6 Strategie Provate per Aumentare i Tassi di Conversione del Tuo Negozio E-Commerce

Nel commercio elettronico, aumentare le conversioni è fondamentale per il successo aziendale. I tassi di conversione stimano la percentuale di visitatori del sito web che compiono un'azione desiderata, ad esempio effettuare un acquisto, completare un modulo di contatto o iscriversi a una newsletter. Tassi di conversione più alti significano più clienti e più entrate per il tuo negozio online.

Ma con tanta concorrenza nello spazio e-commerce, come puoi assicurarti che il tuo negozio si distingua e converta i visitatori in clienti? Fortunatamente, ci sono molti modi per aumentare i tassi di conversione e convertire i clienti, dall'ottimizzazione del design del sito web all'implementazione di strategie di marketing efficaci.

Un modo per rendere questo processo più semplice è utilizzare Strikingly, un costruttore di siti web progettato specificamente per i negozi e-commerce. Con la sua interfaccia intuitiva e le sue funzionalità robuste, Strikingly può aiutarti a creare un negozio online bello ed efficace che converta i visitatori in clienti.

In questo articolo, esploreremo sei strategie provate su come aumentare le conversioni del tuo negozio e-commerce. Inoltre, capiremo come Strikingly può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Che tu stia iniziando o cercando di ottimizzare il tuo negozio esistente, questi suggerimenti e trucchi ti forniranno modi semplici per aumentare le conversioni e incrementare le tue entrate.

Immagine presa da Strikingly

1. Aumenta le Conversioni Concentrandoti sull'Esperienza dell'Utente

Quando si guidano i tassi di conversione del tuo negozio di e-commerce, uno dei principali fattori da considerare è l'esperienza dell'utente. Un sito web facile da usare, visivamente attraente e veloce da caricare migliorerà la soddisfazione dei clienti e aumenterà la probabilità di conversioni.

Ecco alcuni suggerimenti per aumentare le conversioni migliorando l'usabilità del sito web e ottimizzando l'esperienza dell'utente:

• Navigazione Chiara. Rendi semplice per i tuoi visitatori trovare ciò che cercano organizzando il tuo sito web in categorie chiare e fornendo una funzione di ricerca. Questo aiuterà a ridurre i tassi di abbandono e aumenterà il tempo che i visitatori trascorrono sul tuo sito.
• Velocità di Caricamento Rapida. Un sito web lento può frustrare i visitatori e indurli ad abbandonare il tuo sito. Assicurati che il tuo sito web sia ottimizzato per la velocità comprimendo le immagini, minimizzando il codice e utilizzando un servizio di hosting affidabile.
• Reattività Mobile. Con molte persone che navigano sul web dai loro dispositivi mobili, assicurarsi che il tuo sito web sia ottimizzato per gli utenti mobili è cruciale. I temi reattivi di Strikingly rendono facile creare un sito ottimizzato per i dispositivi mobili che appare fantastico su qualsiasi dispositivo.

Ottimizzare il tuo sito web per l'esperienza dell'utente ti aiuta a creare un ambiente favorevole alle conversioni. E con il costruttore di siti web intuitivo di Strikingly, puoi facilmente implementare questi suggerimenti per aumentare i tassi di conversione e convertire più clienti.

2. Aumenta le Conversioni Attraverso il Marketing Personalizzato

Nell'attuale panorama aziendale competitivo, aumentare i tassi di conversione è cruciale per il successo. Uno strumento potente per raggiungere questo obiettivo è il marketing personalizzato, che adatta gli sforzi di marketing ai singoli clienti in base alle loro preferenze, comportamenti e dati demografici. Fornendo un'esperienza personalizzata, le aziende possono coinvolgere meglio i clienti, costruire la fedeltà al marchio e alla fine convertirli in clienti fedeli.

Esempi di Tattiche di Marketing Personalizzato

• Raccomandazioni di Prodotti Personalizzate. Analizzare i dati dei clienti per fornire raccomandazioni di prodotti su misura basate sulla cronologia di navigazione, comportamento di acquisto e preferenze.
• Campagne Email Mirate. Segmentare la lista di email basandosi sui dati dei clienti, come posizione, acquisti precedenti e livello di coinvolgimento, e inviare email personalizzate con contenuti, offerte e raccomandazioni su misura.
• Contenuti Dinamici. Personalizzare il contenuto del sito web, delle landing page o degli annunci basandosi sui dati individuali dei clienti, come dati demografici, interessi o interazioni passate.
• Tracciamento Comportamentale. Monitorare e analizzare i comportamenti dei clienti, come la navigazione sul sito web, la cronologia degli acquisti o le interazioni sui attività sui social media, per offrire messaggi o offerte di marketing personalizzati.
• Promozioni Personalizzate. Offrire promozioni esclusive, sconti o incentivi basati sulle preferenze, i comportamenti o lo stato di fedeltà dei clienti.
• Campagne di Retargeting. Visualizzare annunci personalizzati ai clienti che hanno già mostrato interesse o interagito con un prodotto o servizio, ricordando loro il loro precedente coinvolgimento e incoraggiando la conversione.
• Landing Page Personalizzate. Creare landing page con contenuti, immagini e call to action personalizzati basati sulla fonte di traffico, parole chiave di ricerca o fonte di riferimento per creare un'esperienza personalizzata per i visitatori.
• Marketing Basato sulla Posizione. Fornire offerte, raccomandazioni o contenuti specifici per la posizione basati sulla posizione geografica del cliente, come eventi locali, condizioni meteo o preferenze.
• Personalizzazione dei Social Media. Personalizzare i contenuti, gli annunci o le promozioni sui social media basandosi sull' social media del cliente, interessi o dati demografici.
• Servizio Clienti Personalizzato. Fornire supporto o assistenza clienti personalizzata e pertinente basata sulle interazioni passate, preferenze o cronologia degli acquisti del cliente.

Nota: È importante garantire la conformità alle normative applicabili sulla privacy e protezione dei dati durante l'implementazione di tattiche di marketing personalizzato e ottenere sempre il consenso appropriato dei clienti prima di raccogliere e utilizzare i loro dati.

Come può Strikingly aiutare negli sforzi di marketing personalizzato?

Sito web Strikingly La piattaforma di servizio offre funzionalità che possono aiutare negli sforzi di marketing personalizzato. Ad esempio, con le sue capacità integrate di email marketing, le aziende possono facilmente inviare campagne email personalizzate al loro pubblico direttamente dal loro sito web. Inoltre, la funzione delle collezioni di prodotti di Strikingly consente alle aziende di creare vetrine di prodotti curate per diversi segmenti di clienti, offrendo un'esperienza di acquisto personalizzata ai visitatori.

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3. Aumentare la conversione attraverso la prova sociale e i segnali di fiducia

Costruire fiducia con i potenziali clienti è cruciale per aumentare i tassi di conversione. I clienti sono più propensi ad acquistare da un marchio di cui si fidano, e un modo per stabilire fiducia è attraverso la prova sociale e i segnali di fiducia. La prova sociale si riferisce all'influenza delle azioni, delle opinioni e dei comportamenti delle altre persone sui nostri. I segnali di fiducia sono indicatori che comunicano l'affidabilità, la credibilità e l'autenticità di un marchio ai potenziali clienti.

Esempi di segnali di fiducia

Gli esempi di segnali di fiducia includono recensioni dei clienti, badge di fiducia, certificazioni di sicurezza, follower sui social media e approvazioni da parte di influencer o esperti del settore. Le aziende possono instillare fiducia e credibilità nei potenziali clienti, aumentando infine la conversione, mostrando in modo prominente questi segnali su un sito web o su materiali di marketing.

Esempi di segnali di fiducia che le aziende possono utilizzare per costruire credibilità e fiducia nei potenziali clienti includono:

• Recensioni e valutazioni dei clienti. Mostrare recensioni e valutazioni dei clienti su un sito web o una pagina di prodotto può fornire una prova sociale e stabilire fiducia con i potenziali clienti. Recensioni positive e valutazioni elevate possono indicare la qualità, l'affidabilità e la soddisfazione dei clienti precedenti, aumentando la probabilità di conversione.
• Badge di fiducia e certificazioni di sicurezza. Badge di fiducia e certificazioni di sicurezza come i certificati SSL o i loghi dei fornitori di pagamento possono comunicare la sicurezza e l'affidabilità del sito ai clienti. Questi badge e certificazioni possono rassicurare i clienti che le loro informazioni personali e le transazioni sono protette, aumentando la fiducia e riducendo i tassi di abbandono.
• Approvazioni da parte di influencer o esperti del settore. Le approvazioni o le raccomandazioni da parte di figure influenti o esperti del settore possono fornire una prova sociale e credibilità a un marchio. Queste approvazioni possono essere mostrate su un sito web o su materiali di marketing per mostrare l'autorità e l'esperienza del marchio nel settore.
• Testimonianze e case study. Le testimonianze e i case study dei clienti soddisfatti possono dimostrare il valore e l'efficacia di un prodotto o servizio. Le aziende possono costruire fiducia e credibilità con i potenziali clienti mostrando esempi reali di risultati ottenuti con successo.
• Follower e coinvolgimento sui social media. Una forte presenza sui social media, con un seguito massiccio e alti tassi di coinvolgimento, può segnalare ai potenziali clienti che un marchio è rispettabile e affidabile. Mostrare il numero di follower o incorporare post sui social media su un sito web può aumentare la prova sociale e dimostrare l'autorità nel settore.

Come può Strikingly aiutare a incorporare la prova sociale e i segnali di fiducia in un sito web?

Strikingly offre diverse funzionalità che possono aiutare a incorporare la prova sociale e i segnali di fiducia nel tuo sito web. Ad esempio, il sistema di recensioni integrato della piattaforma consente ai clienti di lasciare recensioni direttamente sulle pagine dei tuoi prodotti. Puoi anche aggiungere badge di fiducia al tuo sito web utilizzando i temi personalizzabili di Strikingly e l'integrazione con app di terze parti.

Inoltre, le funzionalità di e-commerce di Strikingly, come il checkout sicuro e le opzioni di pagamento multiple, possono migliorare la fiducia dei clienti garantendo un'esperienza di acquisto fluida e sicura. Sfruttare la prova sociale e i segnali di fiducia con l'aiuto di Strikingly può aiutarti a guidare le conversioni e a convertire i clienti con fiducia.

Immagine presa da Strikingly

4. Guida la conversione attraverso le Call-To-Actions

Call-to-actions chiare e coinvolgenti (CTAs) sono essenziali per guidare le conversioni. Le CTAs sono l'ultimo passaggio nel percorso del cliente, invitandolo ad agire, sia che si tratti di effettuare un acquisto, iscriversi a una newsletter o programmare una consulenza. Una CTA ben progettata e posizionata strategicamente può fare una grande differenza nella conversione dei potenziali clienti in clienti paganti.

Consigli per Ottimizzare le Call-To-Actions

Ecco alcuni consigli per aumentare la conversione ottimizzando le call-to-actions per incrementare le conversioni:

• Usa un Linguaggio Orientato all'Azione. Usa un linguaggio orientato all'azione nelle tue call-to-actions per spingere i clienti ad agire immediatamente. Utilizza frasi come "Compra ora," "Iscriviti oggi," o "Registrati per una prova gratuita."
• Crea Urgenza. Utilizza parole che creano un senso di urgenza, come "Offerta a tempo limitato," "Ultima occasione," o "Ne restano solo pochi." Questo può incoraggiare i clienti ad agire rapidamente, migliorando i tassi di conversione.
• Fai Risaltare il Pulsante della Call-To-Action. Usa colori differenti per far risaltare il pulsante della CTA. Utilizza colori diversi dal resto della pagina, che possono attirare l'attenzione del cliente e spingerlo a cliccare sul pulsante.
• Mantienilo Conciso. Mantieni le tue CTA chiare e concise. Utilizza un linguaggio semplice e diretto per comunicare l'azione che desideri che i clienti compiano.
• Posiziona le CTA in Punti Strategici. Posiziona le tue CTA in punti strategici sul tuo sito web, ad esempio, sopra la piega o alla fine di una descrizione del prodotto. Assicurati che siano facilmente visibili e accessibili ai clienti.

Seguendo questi consigli, le aziende possono creare CTA efficaci che spingano i clienti ad agire, aumentino i tassi di conversione e trasformino i potenziali clienti in clienti paganti.

Come Può Strikingly Aiutare a Creare Call-To-Actions Efficaci?

Su Strikingly, comprendiamo l'importanza delle CTA efficaci per aumentare le conversioni. I nostri template personalizzabili sono progettati per aiutare le aziende a creare CTA coinvolgenti posizionate strategicamente sul sito web. La nostra piattaforma offre varie opzioni di CTA, come pulsanti, moduli o pop-up, che possono essere personalizzati per adattarsi al marchio e allo stile unico di un'azienda.

Inoltre, i template di Strikingly sono progettati tenendo conto delle migliori pratiche, come un linguaggio chiaro e conciso, colori contrastanti e posizionamento strategico. I nostri template rendono facile per le aziende creare CTA efficaci senza la necessità di competenze avanzate di design o coding. Incorporare CTA chiare e coinvolgenti in un sito web può aiutare le aziende a migliorare i tassi di conversione e trasformare i potenziali clienti in clienti paganti.

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5. Aumenta le Conversioni Attraverso il Recupero dei Carrelli Abbandonati

L'abbandono del carrello è un problema comune nel settore dell'e-commerce. Tuttavia, le aziende possono recuperare le vendite perse implementando strategie efficaci per recuperare i carrelli abbandonati.

Strategie per il Recupero dei Carrelli Abbandonati

Ecco alcuni suggerimenti per aumentare le conversioni recuperando i carrelli abbandonati:

• Annunci di Retargeting. Gli annunci di retargeting sono un modo potente per ricordare ai clienti i prodotti che hanno lasciato nei loro carrelli. Le aziende possono mostrare annunci ai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli, incoraggiandoli a completare l'acquisto utilizzando i cookie. Questi annunci possono essere posizionati su piattaforme di social media, motori di ricerca o altri siti web.
• Promemoria via Email. I promemoria via email sono un altro modo efficace per recuperare i carrelli abbandonati. Le aziende possono ricordare ai clienti gli articoli che hanno lasciato e incoraggiarli a completare l'acquisto inviando email personalizzate e tempestive. Queste email possono includere un codice sconto o altri incentivi per invogliare i clienti a completare l'acquisto.
• Email di Recupero del Carrello Abbandonato. Abbandono del Carrello le email di recupero sono email automatizzate inviate ai clienti che hanno abbandonato articoli nel loro carrello senza completare l'acquisto. Queste email possono essere personalizzate e includere immagini dei prodotti, descrizioni e un call-to-action per incoraggiare i clienti a completare l'acquisto.
• Pop-up di Intento di Uscita. I pop-up di intento di uscita vengono attivati quando un cliente tenta di lasciare il sito web senza terminare l'acquisto. Questi pop-up possono offrire ai clienti un codice sconto o altri incentivi per incoraggiarli a completare l'acquisto.
• Retargeting via SMS. Il retargeting via SMS è una strategia relativamente nuova che invia messaggi di testo personalizzati ai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli. Questi messaggi possono includere un codice sconto o altri incentivi per incoraggiare i clienti a completare l'acquisto.

Come può Strikingly aiutare a recuperare i carrelli abbandonati?

Su Strikingly, comprendiamo l'importanza di recuperare i carrelli abbandonati. Ecco perché le nostre funzionalità e-commerce includono email di recupero del carrello abbandonato. La nostra piattaforma invia automaticamente email personalizzate ai clienti che hanno abbandonato i loro carrelli, ricordando loro gli articoli lasciati indietro e incoraggiandoli a completare i loro acquisti. Questa funzione rende facile per le aziende recuperare vendite perse e aumentare i tassi di conversione.

Implementare queste strategie può aiutare le aziende a recuperare vendite perse e convertire i potenziali clienti in acquirenti. Su Strikingly, offriamo funzionalità e-commerce per supportare questi sforzi e aiutare le aziende ad aumentare i tassi di conversione.

6. Aumentare le conversioni tramite Upselling e Cross-selling

Upselling e cross-selling sono strategie potenti per aumentare i ricavi e migliorare la fedeltà dei clienti. Le aziende possono aumentare significativamente il valore complessivo delle loro vendite, fornendo ai clienti prodotti o servizi aggiuntivi che completano il loro acquisto iniziale.

Uno dei principali vantaggi dell'upselling e del cross-selling è il potenziale di aumentare i ricavi senza acquisire nuovi clienti. Le aziende possono guadagnare di più dalla loro base di clienti esistente senza spese aggiuntive di marketing o pubblicità.

Inoltre, upselling e cross-selling possono migliorare la fedeltà dei clienti fornendo loro un valore aggiunto e migliorando la loro esperienza complessiva con il marchio. Offrire raccomandazioni personalizzate e pacchetti promozionali può dimostrare ai vostri clienti che comprendete le loro esigenze e siete impegnati a fornire loro la migliore esperienza possibile. Può aumentare la soddisfazione dei clienti, gli acquisti ripetuti e le referenze positive attraverso il passaparola.

Suggerimenti per implementare tattiche di upselling e cross-selling

Ecco alcuni suggerimenti per aumentare le conversioni implementando tattiche di upselling e cross-selling:

• Offerte in bundle. Offri offerte in bundle in cui i clienti possono acquistare prodotti correlati a un prezzo scontato. Questo può incoraggiare i clienti ad acquistare articoli aggiuntivi e aumentare il valore complessivo del loro acquisto.
• Prodotti consigliati. Utilizza raccomandazioni personalizzate per suggerire prodotti complementari ai clienti. Questo può essere basato sulla loro cronologia di acquisti o sul comportamento di navigazione.
• Upsell durante il checkout. I clienti possono effettuare un upgrade a un prodotto di fascia più alta o più costoso durante il checkout. Questo può essere fatto evidenziando i vantaggi del prodotto più costoso e offrendo uno sconto speciale.
• Utilizza prove sociali. Incorpora recensioni e testimonianze dei clienti per mostrare come altri clienti hanno beneficiato dell'acquisto di prodotti o servizi aggiuntivi.
• Sfrutta l'email marketing. Invia email personalizzate ai clienti dopo il loro acquisto, raccomandando prodotti complementari o offrendo sconti speciali.
• Rendilo facile. Rendi il processo di upselling e cross-selling facile per i clienti mostrando prodotti correlati in modo prominente sulle pagine dei prodotti o fornendo raccomandazioni chiare durante il checkout.

Implementare queste tattiche può aiutare le imprese a fare upsell e cross-sell efficacemente ai loro clienti, aumentare i tassi di conversione, incrementare i ricavi e migliorare la fedeltà dei clienti.

Come può Strikingly aiutare nell'upselling e nel cross-selling?

Le funzionalità di e-commerce di Strikingly possono aiutare notevolmente le aziende a implementare strategie efficaci di upselling e cross-selling. Con collezioni di prodotti personalizzabili, le aziende possono mostrare prodotti correlati e facilitare l'aggiunta di articoli complementari ai carrelli dei clienti. Questo può aumentare il valore medio degli ordini e incrementare i tassi di conversione.

Inoltre, il processo di checkout personalizzabile di Strikingly può anche aiutare le aziende a implementare tattiche di upselling e cross-selling presentando ai clienti raccomandazioni personalizzate e offerte bundle basate sui prodotti selezionati. Questo può motivare i clienti ad aggiungere articoli aggiuntivi al loro carrello e aumentare il valore complessivo del loro acquisto.

Oltre a queste funzionalità, la piattaforma di e-commerce di Strikingly include anche email di recupero del carrello abbandonato, che possono essere uno strumento potente per recuperare vendite perse e convertire clienti che potrebbero aver abbandonato i loro carrelli. Inviando promemoria e offerte personalizzate ai clienti che hanno lasciato articoli nel loro carrello, le aziende possono aumentare la probabilità di una vendita e incrementare i tassi di conversione.

Conclusione

Ci sono molti modi per incrementare i tassi di conversione sul tuo sito di e-commerce. Puoi migliorare le tue possibilità di convertire i clienti e aumentare i ricavi implementando le sei strategie discusse in questo articolo.

Come costruttore di siti web, Strikingly offre molte funzionalità per aiutare a ottimizzare il tuo negozio di e-commerce per la conversione. Con i suoi temi personalizzabili, strumenti di e-commerce integrati e interfaccia facile da usare, Strikingly può aiutare a implementare le strategie discusse in questo articolo.

In breve, che tu stia appena iniziando o cercando di migliorare un negozio di e-commerce esistente, Strikingly può essere una scelta straordinaria per chiunque cerchi di incrementare le conversioni e far crescere il proprio business.