Svelare i Segreti del Merchandising Efficace
Svelare i Segreti del Merchandising Efficace
Ti è mai capitato di entrare in un negozio e sentirti completamente attratto dall'acquisto di qualcosa, anche se non ne avevi esattamente bisogno? Probabilmente hai sperimentato il potere di un buon merchandising in azione. Il merchandising si riferisce a tutto ciò che i negozi fanno per promuovere le vendite, come posizionare i prodotti in modo prominente, creare esposizioni attraenti, gestire promozioni, ecc. In poche parole, la definizione di merchandising è il modo in cui i negozi vendono le merci che hanno in magazzino.
Quando fatto bene, il merchandising crea una situazione vantaggiosa per tutti. I clienti possono trovare facilmente gli articoli che desiderano e i negozi vedono aumentare i profitti. Il significato principale del merchandising è abbinare i prodotti ai clienti. Pensa al tuo negozio di abbigliamento preferito. Non si limitano a mettere gli articoli sugli scaffali, li organizzano per colore, stile e stagione utilizzando il visual merchandising per guidarti verso i capi che ti piaceranno.
Hai mai notato come certi prodotti siano sempre raggruppati insieme? Questo è il cross merchandising. I negozi sfruttano il fatto che le persone tendono ad acquistare prodotti che si completano a vicenda, come gioielli e accessori o biancheria da letto e asciugamani da bagno. Posizionare gli articoli correlati uno accanto all'altro provoca una reazione del tipo "ohh, ho bisogno anche di quello!" che si traduce in un carrello della spesa più pieno. Subdolo, ma intelligente!
Mentre i negozi lavorano duramente per definire strategie di merchandising che aumentino la nostra spesa, come clienti, possiamo godere di esposizioni ben realizzate, comodità e articoli indispensabili purché entriamo con un piano.
L'Arte e la Scienza del Merchandising
Cos'è il Merchandising?
Il merchandising si riferisce a tutto ciò che i negozi fanno per promuovere le vendite, dalla scelta di quali prodotti vendere alla loro presentazione in modo attraente. L'obiettivo è creare un'esperienza di acquisto coinvolgente che faccia tornare i clienti.
Quando un rivenditore seleziona l'inventario basandosi sulle tendenze e sulla domanda dei clienti, questo è il merchandising in azione. I nostri negozi di riferimento offrono opzioni su misura per i clienti e si rinnovano regolarmente con le ultime novità. Il significato qui è semplice: dare ai clienti ciò che vogliono.
Immagine presa da Strikingly
Il posizionamento dei prodotti, gli espositori attraenti e la segnaletica stimolano l'interesse e le vendite. "In saldo" o articoli stagionali posizionati in modo prominente agli ingressi dei negozi ti attirano e stimolano gli acquisti d'impulso. Le immagini accattivanti sono progettate per attirare!
Tutto, dai programmi fedeltà ai coupon alle vendite lampo ci danno motivo di comprare ora. Gli acquirenti esperti cercano promozioni sugli articoli di base e fanno scorta quando il prezzo è giusto!
Decorazioni temporanee o accessori a tema attirano i clienti desiderosi di partecipare a un evento o a una stagione. Anche se fugace, il merchandising stagionale crea eccitazione. Pensa a negozi pop-up, festival del cibo e esperienze di breve durata che creano urgenza grazie alla disponibilità limitata nel tempo.
Quando un negozio perfeziona l'esperienza attraverso espositori interattivi, reinventazioni stagionali o prodotti di riferimento che non puoi trovare altrove, diventi un fan fedele. Anche se le tecniche possono variare, l'obiettivo è lo stesso: aumentare le vendite soddisfacendo le esigenze dei clienti.
La prossima volta che fai acquisti, guarda più da vicino i tuoi preferiti. Apprezza la loro maestria nel trasformare la navigazione in acquisto. Quando fatto bene, i clienti vincono con la convenienza e i must-have. I negozi vincono con il nostro affare ripetuto e il passaparola. Un ciclo in cui tutti beneficiano!
Cross Merchandising: 1 + 1 = 3
Il cross merchandising espone prodotti complementari insieme in modo che tu sia spinto a comprare di più. Funziona appellandosi al desiderio di avere un completo o tutto ciò di cui hai bisogno per un'attività. Quando i negozi accoppiano articoli naturalmente correlati o stagionali, il risultato è spesso un aumento delle vendite e della soddisfazione.
Cos'è il Cross Merchandising?
La definizione di cross merchandising è semplice: posizionare prodotti di categorie diverse in prossimità per suggerire combinazioni di acquisto. Vivendo i prodotti insieme, ne realizzi la sinergia e il valore come "bundle". La tua mentalità si sposta dall'acquisto di un singolo articolo alla raccolta di un look o di una soluzione completa e coinvolgente.
Esempi di Strategie di Cross Merchandising
Ecco alcune spiegazioni sugli esempi di cross merchandising:
Questi accessori per il freddo sono naturalmente correlati e prodotti complementari. Esponendoli insieme si suggerisce ai clienti che possono ottenere tutto ciò di cui hanno bisogno per un completo invernale in un unico posto. Questo raggruppamento può stimolare acquisti d'impulso di articoli che non avevano pianificato di comprare in origine.
Per gli appassionati di fotografia, vedere questi prodotti esposti insieme evidenzia come si connettano come parte di una soluzione più ampia. Anche se un cliente entra solo per una nuova fotocamera digitale, viene esposto ad accessori come una stampante fotografica compatta o cornici decorative che migliorano l'esperienza con la fotocamera. Questo può portare a comprare di più sul posto o a ritornare per articoli correlati in seguito.
Chiunque acquisti nuovo trucco è probabilmente interessato ad applicare i pennelli giusti e gli strumenti di bellezza. Esporre una selezione di prodotti consigliati insieme al trucco spinge il cliente a ottenere tutto in un solo viaggio per raggiungere il look desiderato. Per i negozi, raggruppare articoli cosmetici correlati porta a vendite maggiori e una maggiore soddisfazione per i clienti in un negozio unico e efficiente in termini di tempo.
In estate, i clienti si concentrano sulla preparazione per barbecue e intrattenimenti all'aperto. Mostrare un assortimento di strumenti essenziali per la grigliata, deliziose salse barbecue e mobili da patio eleganti ma resistenti sfrutta ciò che è più importante per la stagione. Anche se un cliente acquista solo pochi articoli alla volta, vedere come si combinano incoraggia visite di ritorno per acquisire tutto il necessario per l'allestimento estivo definitivo e l'esperienza. Questo stimola un interesse e vendite continuative per i rivenditori per mesi.
Vantaggi per Negozi e Clienti
Per i negozi, il cross merchandising significa totali di transazioni più elevati, vendite aumentate e una maggiore soddisfazione dei clienti. Per i clienti, offre la comodità di un'unica tappa e tutto il necessario per un'attività o una stagione. Quando fatto con attenzione abbinando prodotti naturalmente complementari, entrambe le parti ne traggono beneficio.
Il Potere della Suggestione
Il cross merchandising sfrutta la nostra tendenza a fare acquisti d'impulso basati su suggerimenti subconsci. Anche se abbiamo intenzione di acquistare solo un articolo, vedere prodotti pertinenti esposti insieme innesca il desiderio di ottenere il "set" completo. In poche parole, sei entrato volendo A e sei uscito con A, B, C e D. Sebbene sia una spesa extra non prevista, quando gli acquisti migliorano veramente la tua esperienza e il piacere di un'attività, potrebbe valere la pena spendere di più!
Immagine presa da Strikingly
Uno Strumento per Favorire Spese Intenzionali
Nel complesso, il cross merchandising è uno strumento strategico che i negozi utilizzano per aumentare le vendite in modo che benefici anche i clienti. Tuttavia, come con altre tecniche di merchandising, conviene fare acquisti consapevoli. Solo tu sai quali prodotti soddisferanno veramente le tue esigenze e budget. Se un'esposizione di cross merchandising ti ispira a comprare di più, assicurati che ogni articolo meriti il suo posto nel tuo carrello! Quando è curato con attenzione e adattato agli stili di vita dei clienti, il cross merchandising può migliorare le nostre esperienze. Diventa una vendita aggressiva quando usato eccessivamente o senza uno scopo chiaro. Come in tutto, la moderazione è la chiave.
Portare il Merchandising Online con Strikingly
Strikingly è un creatore di siti web dove puoi creare il tuo negozio online per merchandising e cross selling. Pensa a "shop in shop" esperienze portate sul web. Uno spazio brandizzato dedicato per fornire una selezione curata di prodotti in un unico posto.
Vantaggi di un Negozio Online Strikingly
Per i marchi, un negozio online Strikingly significa costruire consapevolezza e fedeltà semplificando l'esperienza di acquisto. Offrire una vasta gamma di prodotti in una destinazione coinvolgente eleva l'immagine e trasmette qualità. Per i clienti, questi negozi forniscono convenienza one-stop e tutto il necessario da un marchio preferito. Quando viene fatto attentamente abbinando prodotti complementari, entrambe le parti beneficiano.
Utilizzare Strikingly per il merchandising e il cross merchandising porta a un aumento delle vendite, totali delle transazioni più elevati e clienti più soddisfatti. Quando le persone possono trovare una vasta gamma di prodotti per le proprie esigenze e desideri in un unico luogo, vengono spinti ad acquistare di più e si sentono bene riguardo ai loro acquisti. Per i marchi, guidare i clienti a fare acquisti collaterali e costruire soluzioni complete è una strategia comprovata per il successo.
Come Creare un Negozio Online con Strikingly
Ecco i passaggi fondamentali per creare il tuo negozio Strikingly:
1. Scegli un tema che si adatti all'immagine del tuo marchio e ai tuoi prodotti. Strikingly offre opzioni eleganti per abbigliamento, gioielli, tecnologia e altro ancora.
2. Configura il tuo nome di dominio e il contenuto del sito web. Includi informazioni sulla tua azienda, missione e politiche di assistenza clienti.
3. Aggiungi prodotti al tuo negozio online. Includi descrizioni dettagliate, immagini, prezzi e opzioni di acquisto per il checkout. Raggruppa i prodotti complementari per facilitare il cross selling.
4. Utilizza banner, video e immagini di alta qualità per dare vita al tuo negozio. Crea un'esperienza di marca coinvolgente che istruisca e ispiri i clienti.
5. Offri promozioni e email marketing per aumentare il traffico e le vendite. Lancia saldi, pacchetti, omaggi e newsletter su misura per il tuo pubblico di riferimento.
6. Fornisci metodi di pagamento multipli per la comodità dei clienti. Accetta carte di credito, PayPal e altri processori di pagamento affidabili per rendere lo shopping fluido.
7. Concentrati sull'ottimizzazione mobile. La maggior parte degli acquisti online avviene su dispositivi mobili. Assicurati che il tuo negozio Strikingly si visualizzi perfettamente su smartphone e tablet.
8. Analizza i dati per ottenere informazioni su visite al sito, modelli di navigazione e vendite. Vedi quali prodotti e promozioni sono più efficaci per continuare a migliorare il tuo negozio.
9. Aggiorna regolarmente il tuo negozio in base alle tendenze, alla stagionalità e ai nuovi lanci di prodotti. Mantieni contenuti, immagini e offerte freschi per dare ai clienti un motivo per tornare.
Inoltre, se scegli uno dei piani annuali di Strikingly, ottieni un dominio gratuito per 1 anno. Provalo e vedi se ti piace!
Utilizzare Strikingly per il Successo del Merchandising
Con i prodotti, le presentazioni e le promozioni giuste, i marchi possono sfruttare Strikingly per creare negozi online di destinazione che ispirino e aumentino le vendite. Fornendo un'esperienza di shopping personalizzata incentrata sugli interessi dei clienti, i negozi Strikingly diventano il punto di riferimento per scoprire e acquistare tutto ciò di cui si ha bisogno da un marchio preferito.
Migliori Pratiche per Aumentare le Vendite
1. Esposizioni Ben Fornite e Organizzate
Mantenete gli scaffali del negozio e i negozi Strikingly ben forniti, puliti e privi di disordine. I clienti vogliono trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno e apprezzano opzioni organizzate e abbondanti. Rifornimenti regolari e pulizia trasmettono che valorizzate i clienti e la loro esperienza.
Immagine tratta da Strikingly
2. Visual Accattivanti che Attirano
Utilizzate segnaletica creativa, immagini di alta qualità e gruppi intelligenti di prodotti per catturare l'interesse. Esposizioni attraenti che mostrano come gli articoli si completano a vicenda stimolano acquisti imprevisti. Su Strikingly, incorporate video e banner pubblicitari per dare vita al vostro negozio online.
3. Posizionamento Strategico dei Prodotti
Raggruppate i prodotti per stile, marca, colore, o scopo per suggerire un look completo o una soluzione. Posizionate i prodotti naturalmente correlati uno accanto all'altro affinché le persone comprino di più. Per il cross merchandising, abbinate accessori, dispositivi tecnologici o articoli stagionali che migliorano le attività e gli stati d'animo dei clienti.
4. Mantenete le Cose Fresche
Cambiate frequentemente le esposizioni in negozio e online per dare alle persone una ragione per tornare. Aggiornate la vetrina, spostate le sezioni dei prodotti e create nuovi collage di stile di vita o offerte raggruppate. Aggiungete nuovi prodotti e avviate promozioni su Strikingly per mantenere il vostro negozio vivace.
5. Merchandising a Tema Stagionale
Concentrate il merchandising intorno alle festività, agli eventi e al periodo dell'anno. Decorate i negozi con segnaletica stagionale e prodotti mentre i clienti si preparano per la prossima occasione. Su Strikingly, anche il contenuto e i prodotti del vostro negozio online dovrebbero riflettere la stagione per entrare nella mentalità delle persone.
6. Unite Marchi Complementari
Raggruppate i prodotti di marchi che condividono uno stile, una missione o una base di clienti simili. Questa partnership di cross merchandising espone i clienti a più opzioni di alta qualità che soddisfano le loro esigenze sotto un unico tetto, alimentando maggiore soddisfazione e vendite per le imprese.
Immagine tratta da Strikingly
7. Esperienze Immersive del Marchio
Usa il merchandising per creare interazioni memorabili con il tuo brand. Mescola elementi visivi, profumi, suoni e storie per dare vita all'essenza del tuo marchio e dei tuoi prodotti per i clienti. Educare e ispirare le persone in un modo che va oltre un singolo acquisto e costruire fedeltà.
8. Ottimizzare il Percorso del Cliente
Un merchandising efficace, sia di persona che online, significa ottimizzare l'intera esperienza del cliente per evidenziare ciò che rende la tua attività speciale. Creando un ambiente piacevole per le persone che esplorano prodotti su misura per i loro interessi, diventi una destinazione per i clienti più e più volte.
In Rassegna: L'Arte del Merchandising
Abbiamo esplorato come il merchandising, il cross merchandising e Strikingly lavorino per aumentare le vendite al dettaglio. Queste strategie creano un'esperienza cliente piacevole nei negozi e online quando eseguite con cura. Per i marchi, porta a maggiori profitti e fedeltà. Per gli acquirenti, significa comodità, prodotti indispensabili e interazioni con i negozi preferiti.
Un Vantaggio per Tutti
Un buon merchandising significa maggiori vendite e profitti per i negozi attraverso la soddisfazione dei clienti. Dà agli acquirenti una ragione per tornare creando un'esperienza su misura per i loro interessi e stile di vita. E per i marchi con presenze "shop in shop", costruisce fedeltà semplificando il percorso verso i loro prodotti.
Continua a Esplorare
Con l'avvicinarsi delle festività, sii pronto per i negozi a tirare fuori tutte le fermate. Goditi la decorazione stagionale e il merchandising con un senso di divertimento e possibilità. Vai con mente aperta senza aspettative rigide. Non sai mai quando qualcosa di inaspettatamente perfetto potrebbe catturare la tua attenzione.
Eccoci a comprare con scopo e avere continue avventure scoprendo. Quando i negozi creano esperienze incentrate sul deliziare i loro clienti e gli acquirenti mantengono un atteggiamento di apertura, il merchandising vince per tutti. I nostri posti preferiti continuano a prosperare e noi, come individui, guadagniamo beni significativi, momenti di gioia e talvolta un pizzico di fantasia di cui avevamo bisogno.
In generale, ricorda che dietro la vendita il merchandising dovrebbe essere una relazione collaborativa tra le attività commerciali e i loro clienti. Quando fatto bene, fidati che può beneficiare tutti noi. Quindi compra in modo intelligente, esponi in modo intelligente e rimani aperto.
Le scoperte sono là fuori in attesa di essere svelate!