Dropshipping

Il dropshipping è un metodo di vendita al dettaglio che vi permette di vendere prodotti senza dover fare scorte di magazzino. Se leggete per la prima volta di dropshipping, potreste pensare che non sia reale! Ma il fatto è che potete benissimo avviare la vostra attività di e-commerce senza investire un solo centesimo nella gestione dell'inventario. Continuate a leggere per saperne di più.

Che cos'è il dropshipping?

Il dropshipping si riferisce al processo di vendita di un prodotto online quando in realtà non lo si possiede e quindi si evade l'ordine acquistando il prodotto da un altro venditore e facendolo spedire direttamente all'indirizzo del cliente. Questo metodo di vendita al dettaglio online sta guadagnando popolarità negli ultimi tempi. Molti fornitori e grossisti accettano gli ordini da chi effettua il dropshipping e li consegnano all'indirizzo del cliente.

Vantaggi del dropshipping

I vantaggi del dropshipping sono numerosi e lo rendono un'attività interessante sia per i dilettanti che per i negozi al dettaglio online già affermati.

  • Investimento ridotto: Non è necessario acquistare/produrre prodotti all'ingrosso e stoccarli in un magazzino. Grazie a questo vantaggio, il dropshipping richiede un investimento di capitale molto ridotto. Se avete un computer portatile e il tempo di gestire prodotti e ordini, potete avviare subito la vostra attività di dropshipping.
  • Spese generali ridotte: Proprio come l'investimento di capitale, anche le spese quotidiane (overhead) sono molto ridotte nel dropshipping, se paragonate al modo convenzionale di fare commercio al dettaglio, che sia online o in un negozio. La maggior parte dei dropshipper inizia la propria attività da soli, senza dipendenti a tempo pieno o compagni di squadra. Lavorano per poche ore al giorno per gestire gli ordini, le richieste dei clienti e il marketing. Una volta che la piattaforma di vendita al dettaglio cresce e inizia a dare un buon guadagno, abbandonano il loro lavoro dalle 9 alle 17 e assumono il dropshipping come lavoro principale.
  • Facilità di espansione della gamma di prodotti: Il dropshipping è un'impresa interessante sia per un'azienda di e-commerce già affermata, sia per i nuovi arrivati. Quando si dispone di una piattaforma di e-commerce fiorente, con un buon traffico e un buon posizionamento sui motori di ricerca, si può pensare di ampliare la propria gamma di prodotti. Tuttavia, potreste non sapere se le persone saranno interessate ad acquistare questi nuovi prodotti. Inoltre, anche se sapete che c'è una domanda precisa per quei prodotti, è essenziale avere un'idea della quantità della domanda, prima di iniziare a rifornirli nel vostro inventario. Il dropshipping vi viene in aiuto in questo caso, permettendovi di testare le acque senza fare un investimento enorme.
  • Facilità di ingresso in nuovi mercati: Supponiamo che abbiate un sito di e-commerce con un buon traffico da una regione. Se volete espandere la vostra attività a nuovi territori, il dropshipping è la strada da percorrere. Se dovete spedire i prodotti del vostro inventario in luoghi lontani, il costo della spedizione sarà troppo alto. Potrebbe consumare il vostro margine o, se decidete di trasferire il costo aggiuntivo ai vostri clienti, potreste perdere il vostro vantaggio competitivo in termini di prezzo. D'altra parte, assicurare un magazzino in un nuovo luogo e rifornirsi di prodotti non è un compito facile. In questi scenari, il dropshipping è il modo ideale per espandere la vostra attività.
  • Capacità di soddisfare richieste inaspettate: Molti prodotti di consumo subiscono alti e bassi nella domanda. Alcuni prodotti possono essere molto richiesti in determinate stagioni dell'anno. Oppure, la domanda può aumentare improvvisamente a causa di fattori imprevedibili come le politiche governative, i fattori macroeconomici, ecc. In un mercato di questo tipo, è più saggio tenere una quantità minima di scorte in magazzino e ricorrere al dropshipping per gli ordini extra. In questo modo, non si brucia il denaro investendo molto in magazzino, pur riuscendo a soddisfare gli ordini dei clienti in tempo.

Alcuni consigli per vincere il dropshipping

Sebbene il dropshipping sembri un'impresa da sogno, ha anche i suoi svantaggi. Tuttavia, se si pianifica la propria attività in modo strategico, è possibile evitare queste insidie ed emergere come dropshipper di successo. Ecco alcuni consigli sul dropshipping che vi saranno utili durante il percorso.

  1. Il dropshipping è un'attività molto competitiva, a causa del suo basso investimento iniziale. Nel settore del dropshipping sono presenti molti piccoli operatori e anche alcuni grandi. In questa circostanza, è necessario commercializzare strategicamente il proprio prodotto per conquistare quote di mercato. Scegliete il vostro segmento di nicchia e promuovete il vostro prodotto rivolgendovi al pubblico selezionato.
  2. Il prezzo gioca un ruolo importante nel dropshipping. Il vostro fornitore non consegnerà esclusivamente per i vostri clienti. Prenderà gli ordini da più fornitori di dropshipping come voi. Anche i clienti sono consapevoli di questo fatto. La maggior parte degli acquirenti online confronta i prezzi su almeno tre siti web prima di decidere da chi acquistare il prodotto. Anche se l'assistenza al cliente, la velocità di consegna, l'imballaggio, ecc. sono importanti, è soprattutto il prezzo a influenzare le decisioni dei clienti. Pertanto, è necessario che il prezzo dei prodotti sia comparabile a quello di altri rivenditori.
  3. Il margine di profitto è strettamente legato al prezzo. Poiché il vostro prezzo deve essere competitivo, non potete godere di grandi margini di profitto. Dovrete ridurre i vostri profitti per migliorare le vendite. Essendo un'impresa a basso rischio, anche il rendimento è basso. Ma non è così negativo come sembra. Una volta guadagnato traffico e aumentato il volume delle vendite, inizierete a guadagnare molto.
  4. Il marketing è la chiave d'oro per aprire tutte le opportunità del dropshipping. È ciò che vi differenzia dagli altri operatori del settore. Fate il vostro lavoro iniziale con sincerità per portare il vostro sito di vendita al dettaglio all'attenzione di tutti i possibili acquirenti. Potete utilizzare pubblicità, SEO, SEM, social media marketing, marketing di affiliazione e così via.
  5. Offrite sconti, se potete permetterveli. Potreste dover rinunciare completamente al vostro margine di profitto, ma solo per un breve periodo. Questa strategia vi aiuterà ad avviare il traffico verso il vostro sito web attirando gli acquirenti che di solito acquistano dai vostri concorrenti. Una volta creato un flusso costante di acquirenti, convertiteli in clienti fedeli. Inviate loro regolarmente delle newsletter o mostrate loro dei consigli per i prossimi acquisti. Avere un gruppo di clienti fedeli vi renderà la vita facile nel dropshipping. Con il tempo, potrete godere di un reddito passivo grazie a questi clienti.
  6. La parte più difficile della gestione di un'attività di dropshipping è doversi assumere la responsabilità di ciò che non è sotto il vostro controllo. Stiamo parlando di problemi di spedizione o di prodotti difettosi. Nel metodo di vendita al dettaglio in dropshipping, è responsabilità del fornitore assicurarsi che il prodotto sia testato e consegnato in tempo senza alcun danno. Tuttavia, è il rivenditore che comunica attivamente con i clienti in merito al prodotto e alla consegna. Se c'è qualche problema nell'adempimento del dropshipping, sarete voi ad affrontare il problema. Può capitare che dobbiate rassicurare il cliente sulla risoluzione di un problema, mentre non avete idea di quando il fornitore lo risolverà. Per gestire queste situazioni difficili, dovete essere estremamente bravi a coinvolgere i clienti.
  7. Potete evitare la maggior parte dei problemi di reclamo dei clienti se fate delle ricerche prima di selezionare i vostri fornitori. Scegliete i fornitori che hanno un buon curriculum e che hanno una buona valutazione online.

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