Vi è mai capitato di uscire con una persona per un appuntamento, ma di non riuscire a parlare con lei?
In realtà, lo scenario appena descritto è deludente perché avete dedicato tempo e sforzi per nulla. La stessa sensazione si prova quando i visitatori del vostro sito web cliccano sul vostro sito e se ne vanno senza compiere alcuna azione perché il vostro sito non parla direttamente con loro. La stessa situazione si verifica quando non si riesce a trovare un argomento di cui parlare a un appuntamento, giusto? È uno scenario imbarazzante, ma accade anche sul vostro sito web. È proprio questo che fa aumentare la frequenza di rimbalzo del vostro sito web. Dopo aver parlato della frequenza di rimbalzo, Strikingly sottolinea che con noi non state solo creando il vostro fantastico sito web. Vogliamo assicurarci che siate consapevoli dei fattori che determinano i numeri del vostro sito.
Probabilmente state cercando delle risposte su come ridurre la frequenza di rimbalzo sul vostro sito web ed è per questo che siete atterrati su questa pagina. Affronteremo ogni domanda per aiutarvi a capire come la frequenza di rimbalzo si alza e si abbassa.
- Che cos'è la frequenza di rimbalzo?
- Qual è una buona frequenza di rimbalzo per un sito web?
- Qual è la frequenza di rimbalzo media per settore?
- Come ridurre la frequenza di rimbalzo?
Capire la frequenza di rimbalzo
Perché i visitatori rimbalzano sul vostro sito web? Sicuramente avrete visto una palla rimbalzare su una superficie, vero? Questo è esattamente ciò che accade quando i visitatori atterrano sulla pagina del vostro sito web ma non fanno clic o non toccano nulla, dalla barra laterale al pulsante di uscita. La frequenza di rimbalzo è la percentuale di visitatori che arrivano e vanno sulla vostra pagina senza ulteriori interazioni.
I visitatori che hanno fatto clic su almeno uno o più link per raggiungere un'altra pagina del vostro sito web sono considerati da Google Analytics come una "interazione" piuttosto che un "rimbalzo". Purtroppo, la maggior parte dei proprietari di siti web pensa di non avere alcun controllo sulla frequenza di rimbalzo. La verità è che esistono modi efficaci per ridurre la frequenza di rimbalzo. Basta capire quali sono gli elementi che fanno aumentare la frequenza di rimbalzo del vostro sito web. Per esempio, bisogna analizzare qual è la frequenza di rimbalzo media per settore, la frequenza di rimbalzo SEO e qual è una buona frequenza di rimbalzo per un blog. Questi sono alcuni degli elementi da determinare per capire se la frequenza di rimbalzo del vostro sito è troppo alta, troppo bassa o semplicemente normale. Qual è la frequenza di rimbalzo troppo alta o troppo bassa se non avete nulla con cui confrontarla? Scoprite qual è la buona frequenza di rimbalzo.
Qual è la buona frequenza di rimbalzo per un sito web?
Una buona frequenza di rimbalzo per un sito web può essere determinata da molti fattori e variabili, come il tipo di sito web che gestite, il Paese a cui vi rivolgete, il vostro pubblico di riferimento e il tipo di dispositivo che utilizzano per accedere al vostro sito. Questi fattori importanti influenzano la frequenza di rimbalzo del vostro sito web. Conoscere la frequenza media di rimbalzo per settore può aiutarvi a capire se avete una buona frequenza di rimbalzo o meno.
Qual è la frequenza media di rimbalzo per settore?
Secondo Barrafton, la frequenza di rimbalzo media di un sito web si aggira intorno al 58%. Ma la ricerca mostra risultati diversi per ogni tipo di azienda. Pertanto, è necessario conoscere la frequenza di rimbalzo ideale per ogni tipo di attività. Il settore bellezza e fitness ha una frequenza di rimbalzo media del 58,81%, mentre il settore auto e veicoli mostra solo il 40,36%. Ciò significa che non è possibile paragonare la frequenza di rimbalzo del vostro sito di libri e letteratura con quella del settore commerciale e industriale. Google Analytics mostra la frequenza di rimbalzo per settore. Ecco una porzione di screenshot delle statistiche secondo il benchmark 2017 di Google.
Immagine tratta da Statistiche come da Google Benchmarks 2017
Come ridurre la frequenza di rimbalzo?
Se vi state chiedendo come ridurre la frequenza di rimbalzo del vostro sito web, Strikingly ha risposto a tutte le vostre domande. Inizieremo dai dettagli più semplici ai modi più efficaci per migliorare la frequenza di rimbalzo del vostro sito su Google Analytics. Vi garantiamo che la prossima volta che visiterete la vostra dashboard non sarete più in ansia.
1. Fare una prima impressione, una buona impressione che duri nel tempo
Il design del layout del vostro sito web può creare o distruggere l'interesse dei vostri visitatori quando arrivano sulla vostra pagina di benvenuto. Scegliete un design che non solo colpisca i vostri visitatori, ma che sia anche adatto al tipo di sito web che gestite. Come potete vedere, questa è la prima cosa da considerare nella costruzione del vostro sito web aziendale o personale. Non date il benvenuto al vostro pubblico con informazioni fuorvianti sulla vostra landing page, piuttosto potete accoglierlo con un'immagine di sfondo piacevole e rilassante o con un video. Con Strikingly, avete tre opzioni per colpire i vostri visitatori. Potete scegliere un colore pastello, una fotografia o un video da utilizzare come sfondo della vostra pagina di benvenuto. Alcuni spettatori trovano utile incorporare un video nel vostro sito web. Se inserite un'immagine o un video nella pagina di benvenuto, non fate altro che mostrare cosa ci si può aspettare dal vostro sito web. Ricordate: fate in modo che la prima impressione sia buona, ma anche che duri nel tempo.
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
2. Il vostro sito web deve essere compatibile con i dispositivi mobili
Secondo i rapporti di Google Benchmark, la frequenza di rimbalzo in base ai dispositivi mostra che il desktop è al 44%, il mobile al 51% e il tablet al 46%. La maggior parte delle volte si scopre che la frequenza di rimbalzo è più alta per i dispositivi mobili. Perché? Semplicemente perché le persone che utilizzano i dispositivi mobili sono orientate agli obiettivi. Sono impazienti di fronte a ciò che non è pertinente a ciò che stanno cercando. Di conseguenza, un utente finirà per abbandonare la vostra pagina premendo semplicemente il tasto "Indietro" perché non è riuscito a trovare le informazioni specifiche sul vostro sito.
Il design del vostro sito web deve essere pronto per i dispositivi mobili e allo stesso tempo mobile-friendly. La maggior parte dei proprietari di aziende conosce il potenziale dell'investimento per aggiungere un design mobile reattivo o adattivo. Sono pienamente consapevoli che il loro pubblico varia in base ai propri interessi e preferenze. Un utente potrebbe essere frustrato se il vostro design web non si adatta a uno schermo più piccolo. Alla fine, abbandona il vostro sito web senza alcuna interazione. Di conseguenza, la frequenza di rimbalzo sale alle stelle.
Immagine tratta dal sito web di PackPoint
3. Navigazione del sito facile da usare
Se pensate che questo non sia altro che un piccolo dettaglio del vostro sito web, cambiate il vostro modo di pensare. La maggior parte delle persone naviga su un sito web perché è facile da usare. Possono navigare facilmente nella pagina e tornare alla sezione "Home" senza dover scorrere all'infinito o scorrere lo schermo. Un sito user-friendly con una buona navigazione fornisce indicazioni visibili al suo pubblico. Ad esempio, il sito web di DMC mostra un pulsante facile da trovare per "Programmare una chiamata", con tanto di frecce a sinistra e a destra che indicano la direzione da seguire. Questa e altre sezioni di navigazione facile sul vostro sito web invoglieranno i visitatori a rimanere più a lungo e a cliccare almeno uno o due pulsanti sulla vostra pagina.
Immagine tratta dal sito web di DMC
4. Pertinenza del contenuto del sito
La maggior parte degli autori di blog comprende l'importanza della parola rilevanza sul proprio sito web. Scegliamo una serie di parole chiave per ottimizzare un contenuto specifico o un blog. È importante che ogni parola chiave utilizzata sia rilevante per il pensiero generale del contenuto. Non mettete una certa parola chiave solo perché è una delle più ricercate su Google. Assicuratevi che la parola chiave utilizzata giustifichi la domanda del visitatore e il motivo per cui è approdato sul vostro sito web. Se il vostro contenuto non sembra essere pertinente alla serie di parole chiave che avete utilizzato, molto probabilmente il visitatore abbandonerà la vostra pagina senza fare nulla.
Immagine tratta dal sito web di Project Nomad
5. Sapere cosa mettere nelle pagine dei prodotti
Inserire troppe informazioni nella sezione dei prodotti può sopraffare gli spettatori, mentre un dettaglio molto breve può essere sufficiente per descrivere un articolo. Fate attenzione quando aggiungete i prodotti al vostro negozio online. Assicuratevi che le informazioni vitali che i vostri clienti devono conoscere siano chiaramente indicate nei dettagli del prodotto. Immagini di qualità, prezzi, dettagli del prodotto, spedizione e persino linee guida per i rimborsi e le sostituzioni possono essere aggiunti al vostro negozio semplice. Strikingly vi permette di aggiungere un negozio semplice al vostro sito web senza dover affrontare difficili passaggi. Infatti, con l'accesso al piano Pro, è possibile aggiungere fino a 300 prodotti al proprio sito web.
Immagine tratta dal sito web di Hayashida Rice
6. Aggiungi una ricerca nel sito facile da trovare
Aiutate i vostri visitatori a trovare ciò di cui hanno bisogno sul vostro sito web aggiungendo un campo di ricerca del sito facile da trovare. Alcuni visitatori rifiutano l'idea di scorrere ogni pagina solo per cercare un articolo specifico che desiderano. Questo è un modo efficace per ridurre la frequenza di rimbalzo del vostro sito web, fornendo ai visitatori soluzioni prontamente disponibili per trovare ciò di cui hanno bisogno. Inoltre, non dimenticate la pertinenza delle parole chiave di ricerca che aggiungete per mostrare ciò che stanno cercando. Un campo di ricerca del sito dovrebbe portare facilmente all'articolo o agli articoli che preferiscono vedere. Di solito, il campo di ricerca del sito si trova in alto a destra del sito, nella sezione dell'intestazione.
Immagine tratta dal sito web di Runway
7. La call-to-action del sito deve essere chiara
La CTA (Call-to-Action) del sito è un potente strumento per ridurre la frequenza di rimbalzo sul vostro sito web. La maggior parte delle persone è tentata di fare clic su un pulsante di invito all'azione "invitante". Alcuni esempi efficaci sono ‘Prenota ora’, ‘Effettua una prenotazione’, ‘Inviaci una domanda’. La call-to-action deve essere chiara e semplice. Non aggiungete due o più CTA sul vostro sito web che confonderanno i visitatori. Indicate chiaramente cosa devono fare. Un esempio di CTA non così interessante è Learn More. Semplicemente, mette il pubblico in una situazione tale da fargli pensare che ci siano molte informazioni da digerire. Mentre "Per saperne di più" può essere efficace per i siti di corsi online, non lo è per i siti di e-commerce. Le persone vogliono informazioni specifiche sull'articolo esatto che stanno cercando. L'editor di siti web di Strikingly consente di aggiungere una call-to-action al sito con l'opzione "Aggiungi un cursore". È possibile creare un sito web, apportare semplici modifiche e aggiungere gli elementi necessari in un secondo momento.
Immagine tratta dal sito web di For Many Reasons
8. Usare saggiamente i link interni
I link interni, se usati e posizionati correttamente, sono un modo efficace per ridurre la frequenza di rimbalzo di un sito web. Assicuratevi di non rendere il vostro contenuto "affollato" di link interni, altrimenti sembrerà una sezione di riferimento di uno studio di ricerca. Distribuendo correttamente i link interni, si dà al pubblico la possibilità di leggere e digerire il contenuto senza essere intimiditi. Questi link interni, se cliccati da un visitatore, possono portarlo in un'altra scheda o abbandonare completamente la pagina. Assicuratevi di impostare l'azione corretta su questa parte.
Immagine tratta dal sito web di Repurposeful UK
9. Tenere sotto controllo la dashboard
La dashboard del vostro sito web può essere la vostra migliore amica o la vostra nemica mortale, a seconda dei numeri che vi mostra. Assicuratevi di tenere sotto controllo la vostra dashboard per capire quali sono le cause di una frequenza di rimbalzo alta o bassa. Inoltre, vi aiuterà ad analizzare quale pagina riceve più traffico e quale invece causa il rimbalzo dei visitatori. In questo modo saprete come migliorare il vostro sito. Quali sono le cose da aggiungere o rimuovere?
Strikingly mette a disposizione dei nostri utenti i migliori strumenti e servizi che li aiuteranno a migliorare il posizionamento del loro sito. Abbiamo la nostra base di conoscenze, il centro di assistenza e i contenuti del blog per guidarli a migliorare i loro numeri sulla dashboard e su Google analytics. Potete anche fare la scelta migliore ora e iscrivervi per costruire il vostro sito web con noi. Vi forniremo le funzionalità necessarie per far risaltare il vostro sito.