Se non avete ancora una newsletter per la vostra azienda, dovreste prendere in considerazione l'idea di lanciarne una. Le attività di email marketing, supportate da un piano solido, possono fornire un consistente ritorno sull'investimento (ROI) e altri vantaggi a valore aggiunto. In questo articolo spiegheremo cos'è una newsletter e qual è il suo scopo nella vostra strategia di content marketing.
Che cos'è una newsletter?
Le newsletter sono utilizzate da aziende e organizzazioni per comunicare informazioni rilevanti e utili ai loro clienti, potenziali clienti e abbonati. Le newsletter consentono di pubblicare materiale interessante, di aumentare le vendite e di indirizzare il traffico verso il vostro sito web grazie all'accesso diretto alla casella di posta del vostro pubblico.
Inoltre, le campagne e-mail sono semplici da tracciare e modificare, consentendovi di monitorare i vostri progressi e di apportare modifiche significative che portino a ulteriori vittorie.
Qual è lo scopo di una newsletter nel branding?
Per portare il vostro brand marketing a un livello superiore, dovrete inviare newsletter. La nostra organizzazione ha l'abitudine di inviare al pubblico e-mail settimanali riguardanti gli ultimi cambiamenti e aggiornamenti dell'azienda. Impieghiamo una tattica innovativa, che tratteremo più avanti nell'articolo, che si è dimostrata efficace nel catturare l'attenzione dei lettori e nell'aumentare i tassi di conversione.
- Conoscenza e informazione
Una newsletter consente alle persone di acquisire una maggiore consapevolezza e conoscenza della vostra azienda e degli specifici articoli e servizi che offrite. Gli annunci pubblicitari da soli non sono sufficienti a raggiungere potenziali acquirenti che hanno una conoscenza limitata dei vostri articoli.
Una newsletter può ampliare gli orizzonti del vostro pubblico e fornire loro un quadro più completo della vostra attività. Si possono attirare più lettori inserendo link utili e fornendo descrizioni visive.
- Marketing e pubblicità
Le newsletter via e-mail sono uno dei modi più efficaci per commercializzare e pubblicizzare un nuovo prodotto o servizio all'interno della vostra azienda. Nelle vostre attività promozionali, utilizzate messaggi grafici fantasiosi e informazioni accurate sulle offerte speciali. Le offerte vantaggiose attireranno l'attenzione dei lettori, che si immergeranno subito nell'articolo per ottenere il maggior numero di informazioni possibili. Tra i suggerimenti, includete annunci importanti e articoli con informazioni sul vostro prodotto.
- Costruire la propria competenza
Con le newsletter, potete affermarvi come leader del settore e costruire la vostra conoscenza. Aumentano la credibilità e la fiducia della vostra azienda come potenziale fornitore. Inviate articoli pertinenti e aggiornati che affrontino gli argomenti e le tendenze più urgenti del vostro mercato e delle ricerche di settore. È possibile includere anche i dettagli di eventuali conferenze e presentazioni imminenti.
- Creazione di relazioni
È necessario inviare regolarmente newsletter, sia settimanali che mensili o trimestrali. La nostra agenzia ha scoperto che le idee di newsletter settimanali sono efficaci. Mantenere solide relazioni con i clienti attraverso la coerenza è fondamentale per distinguersi dalla massa e massimizzare gli sforzi di marketing.
- Estendere i propri orizzont
Immagine tratta dal sito web dell'utente Strikingly
Una newsletter può aiutarvi a raggiungere nuove persone. Inserite le informazioni sulla newsletter nel vostro sito web e invitate i nuovi utenti a iscriversi, in modo da raccogliere le loro informazioni e i loro contatti. Sapete cosa vogliono i vostri potenziali clienti e inviate newsletter via e-mail che coprano alcuni di questi punti chiave.
Creare una newsletter: Le migliori pratiche
La differenza tra un mailing buono e uno mediocre è enorme. Uno genera un flusso costante di contatti di alta qualità per la vostra azienda, mentre l'altro langue nelle cartelle dello spam, dove non viene letto quasi da nessuno. Per assicurarvi che la vostra newsletter attiri un pubblico di lettori, utilizzate queste sette best practice per la progettazione delle e-mail.
1. Fin dall'inizio, siate sinceri sulle vostre aspettative
Quando potenziali clienti e clienti si iscrivono per la prima volta alla vostra newsletter, assicuratevi che capiscano cosa aspettarsi. Comunicate ai vostri abbonati la frequenza con cui vi sentiranno, oltre al tipo di informazioni e offerte che riceveranno.
2. Tenere sotto controllo il contenuto
Se guardiamo agli esempi di newsletter via e-mail più efficaci, questi contengono circa il 90% di contenuti didattici rilevanti per il vostro pubblico di riferimento. Includete articoli su argomenti generali che probabilmente interessano il vostro consumatore target, così come informazioni utili su come ottenere il massimo dai vostri prodotti, ad esempio. Di conseguenza, avrete circa il 10% dello spazio disponibile da dedicare completamente al marketing della vostra azienda.
3. Usare un oggetto attraente per le e-mail
Anche se i vostri iscritti si sono registrati per ricevere la vostra newsletter via e-mail, il semplice annuncio del titolo e della data della pubblicazione nell'oggetto potrebbe non essere sufficiente per aumentare i tassi di apertura. Date invece un'anticipazione dei contenuti e di ciò che otterranno leggendo quel particolare numero.
4. Sfruttate al massimo il vostro preheader
Quante volte vi è capitato di ricevere una newsletter con un linguaggio esemplificativo del tipo: "Se non riuscite a leggere questa e-mail, cliccate qui per visualizzarla"? Potreste favorire un maggior numero di aperture personalizzando questo spazio privilegiato dell'e-mail con informazioni che attirino l'attenzione e informino.
5. Mantenete il linguaggio e l'aspetto breve e lineare
Immagine tratta da Strikingly
Per dirla in altro modo, non inviate ai lettori delle vostre newsletter e-mail grandi pezzi lunghi e verbosi che possono sopraffarli. Create invece un'email di una sola pagina con introduzioni succinte, intriganti e allettanti che indirizzino gli abbonati al vostro sito web o blog. Inoltre, includere abbastanza spazio bianco nel design complessivo della newsletter per farla apparire ordinata e facile da leggere è una best practice di email design da seguire. Inoltre, provate a creare immagini personalizzate per la vostra azienda da utilizzare nelle newsletter. Quando si tratta di sviluppare contenuti originali, avete una pletora di alternative, dai grafici alle GIF alle foto. Inoltre, l'uso di video nelle newsletter potrebbe migliorare i numeri di coinvolgimento.
6. Considerare le opzioni mobile
Per i vostri modelli di e-mail, utilizzate il responsive email design, che prevede la codifica e l'ottimizzazione dei contenuti per la visualizzazione su numerosi schermi e dispositivi. Cosa succede se i vostri abbonati ricevono una newsletter che non è mobile-friendly? Il design a colonna singola, il carattere grande per tutti i contenuti del messaggio e-mail e i pulsanti di chiamata all'azione sufficientemente grandi da poter essere toccati con un dito sono altre best practice del design mobile-friendly.
7. Usare parole alternative per le foto
Sui PC desktop e sui dispositivi mobili, è probabile che gran parte dei vostri abbonati abbia la grafica bloccata. Di conseguenza, quando gli iscritti aprono le vostre newsletter via e-mail, ottengono un riquadro di anteprima con semplici spazi vuoti al posto delle foto. Per questo motivo, a meno che non scarichino le foto, è fondamentale utilizzare un testo alternativo per far capire loro cosa si stanno perdendo.
Provate a sperimentare colori e caratteri diversi, oltre a creare un testo semplice intrigante e informativo. È particolarmente importante assicurarsi che gli abbonati possano cliccare sulle chiamate all'azione se si tratta di immagini, anche se le immagini non sono abilitate.
8. Includere offerte uniche e buoni sconto
L'immagine è tratta da Strikingly
Questo è fondamentale se volete che gli iscritti aprano e clicchino sulle vostre newsletter. E, come abbiamo detto in una precedente idea di newsletter, la consegna delle email è fortemente influenzata dall'interazione. Di conseguenza, mantenere gli abbonati interessati e coinvolti con contenuti di alta qualità vi aiuterà quasi certamente ad aumentare la deliverability delle vostre e-mail.
9. Fornire contenuti su misura per l'individuo
La personalizzazione paga. Inviate newsletter personalizzate a diversi gruppi della vostra lista e-mail, invece di utilizzare il nome dell'abbonato nell'oggetto e nel contenuto della newsletter. La segmentazione può basarsi, ad esempio, sul comportamento, sui dati demografici e sulla storia degli acquisti. Considerate la possibilità di includere un programma di premi fedeltà nelle vostre idee di newsletter e di inserire un link al conto premi personale dell'abbonato.
10. Includere collegamenti ai vostri account sui social media
Questo obiettivo può essere raggiunto mostrando in modo evidente i pulsanti di condivisione dei social media per Facebook, Twitter, Linked In, Google+ e Pinterest. Si tratta di un ottimo approccio per diffondere la conoscenza della vostra azienda e del vostro marchio, aumentando al contempo il numero di persone che si iscrivono alla vostra lista e-mail. Per aumentare il numero di iscritti, assicuratevi di pubblicizzare la vostra newsletter sui siti di social networking, oltre che sul vostro sito web, sui post del blog e persino nella firma della vostra e-mail.
11. Inviate regolarmente le vostre newsletter via e-mail
Se avete idee per newsletter settimanali, inviatele ai vostri lettori nello stesso giorno e alla stessa ora ogni settimana. Il vostro pubblico di riferimento sarà in grado di anticipare e attendere con ansia la newsletter della vostra azienda, così come i suoi contenuti e le sue promozioni settimanali.
12. Le vostre idee per le newsletter devono essere conformi alla legge CAN-SPAM
Fornite ai vostri utenti, ad esempio, un'opzione di cancellazione semplice e ben visibile con un solo clic. Inoltre, fornite sempre un indirizzo postale nel footer, per consentire agli iscritti di interagire con la vostra azienda. Questi principi non solo rendono la vostra newsletter credibile, ma vi aiutano anche a ottimizzare la deliverability della vostra e-newsletter.
13. Testateli e migliorateli
Qual è la strategia più efficace per il vostro pubblico di riferimento? Gli oggetti brevi e divertenti, ad esempio, generano più clic di quelli lunghi e informativi? E, senza aumentare il tasso di disiscrizione o le lamentele per spam, quali sono la frequenza e la cadenza (la tempistica e lo schema delle e-mail inviate) che garantiscono prestazioni ottimali? Il metodo migliore per massimizzare il ritorno sull'investimento delle vostre newsletter è quello di monitorare le analisi delle vostre newsletter e di testare e ottimizzare i vari componenti, come le righe dell'oggetto, le intestazioni, le CTA o le chiamate all'azione, il design, il layout e la frequenza di invio delle email.
Inviare newsletter da domini personalizzati Strikingly
Le newsletter sono ampiamente considerate come una delle strategie di marketing digitale più efficaci per raggiungere il vostro pubblico di riferimento. Potete utilizzare lo strumento newsletter di Strikingly per aiutarvi a realizzare una campagna EDM di successo. Con la funzione newsletter, potete inviare fino a 2.000 e-mail al mese e potete anche inviare una newsletter dal vostro dominio.
Immagine presa da Strikingly
Conclusione
Una delle risorse più preziose che avete è la vostra lista di e-mail, e voi e il vostro team di marketing dovete inviare le migliori e-mail possibili ai vostri clienti. Come fate a sapere che sarete in grado di portare a termine il compito? Un metodo è quello di creare e utilizzare una lista di controllo delle idee per le newsletter. Una lista di controllo su misura può aiutarvi a mantenere le vostre e-mail coerenti con il linguaggio e la personalità del vostro marchio, soddisfacendo al contempo le esigenze dei vostri clienti. Create una lista di controllo e rispettatela. Questo vi aiuterà a migliorare le future iniziative di email marketing e ad aumentare drasticamente il vostro ROI.
