5W1H è una tecnica di gestione dei progetti che aiuta ad analizzare un problema e a costruire una soluzione in modo sistematico. Il termine sta ad indicare le parole che iniziano con 5W e 1H, in inglese: Chi(who), Cosa(what), Quando(when), Dove(where), Perché(why) e Come(how). Ponendo queste sei domande si ottiene un'indagine approfondita del problema in questione e si facilita l'identificazione e l'implementazione della scelta giusta.
Origine di 5W1H
Il termine deriva dalla poesia "Sei servi della curiosità" scritta dal famoso poeta Rudyard Kipling. L'autore sostiene che queste sei domande gli hanno insegnato tutto ciò che sapeva. Questa metodologia era inizialmente popolare tra i giornalisti, per la sua idoneità a snellire le discussioni e le interviste. Per questo motivo, a volte viene giustamente chiamata "strumento del reporter". Con il tempo, la sua applicazione alle discussioni è stata estesa al di fuori degli ambienti giornalistici e il metodo ha guadagnato popolarità anche nelle discussioni tecniche.
Gestione dei progetti con il 5W1H
Oggi i metodi 5W1H sono stati applicati a quasi tutti i settori e la produzione di siti web non fa eccezione. Il metodo 5W1H fornisce la struttura necessaria per le discussioni e i processi decisionali coinvolti nel processo di costruzione di un sito web. Gli esperti del settore raccomandano l'uso di questo strumento metodico fin dalla fase di concettualizzazione del business online. Questo strumento semplificherà le discussioni e porterà chiarezza, aiutando a migliorare la comprensione dei problemi e delle loro potenziali soluzioni.
Questo metodo è efficace anche per stabilire l'ordine del giorno di una riunione e assicurarsi che i membri del team non si allontanino dall'argomento della discussione. Ad esempio, si consideri la discussione sulla messa online di un'azienda attraverso la costruzione di un sito web. Si tratta di una discussione che coinvolge più parti interessate e che può protrarsi per ore, con ogni persona che prende una direzione diversa. In questo scenario, l'utilizzo di 5W1H assicura che tutti i partecipanti siano consapevoli delle domande a cui rispondere. Utilizzando questo strumento, le riunioni saranno più produttive e meno dispendiose in termini di tempo.
Costruite il vostro sito web con 5W1H
La presenza online è oggi essenziale per ogni azienda. In quest'epoca di rapida digitalizzazione, se la vostra azienda non ha un indirizzo digitale, le persone non sapranno nemmeno che esiste. Potreste promuovere attivamente la vostra attività su piattaforme di social media come Facebook, Twitter, ecc. Ma i social media non creano credibilità e fiducia. Per trasformare i vostri clienti in seguaci fedeli, un sito web è indispensabile.
Quando si inizia a costruire un sito web per la propria attività, è importante analizzare tutti i fattori e realizzare un design che sia adatto allo scopo e di facile utilizzo. 5W1H è la metodologia migliore per garantire questo risultato. Analizziamo ogni domanda della 5W1H e scopriamo come può aiutare a costruire il vostro sito web.
1. Perché
La prima e principale domanda da porsi durante la costruzione di un sito web è: "Perché le persone hanno bisogno di questo sito?" Questa domanda vi aiuterà a identificare lo scopo del vostro sito web. Rispondere a questa domanda vi aiuterà a capire il quadro generale e a ottimizzare il vostro sito web verso il suo obiettivo finale. Pensate ai problemi che le persone devono affrontare nel mondo reale e al motivo per cui il vostro sito web è la soluzione a quel problema.
Ad esempio, guardate alla situazione del covid-19. A causa della pandemia, la maggior parte dei genitori si rivolge alle piattaforme di e-learning per gli interessi accademici e di altro tipo dei propri figli. In questa situazione, c'è bisogno di siti web che forniscano materiali per l'e-learning e mettano in contatto gli insegnanti che possono insegnare tramite videochiamate con i genitori che hanno bisogno di tali servizi.
Immagine tratta dal sito web Zizzle
2. Chi
Chi è il mio pubblico di riferimento? L'intero processo di produzione del sito web dipenderà dalla risposta a questa domanda. Identificate il vostro segmento di utenti finali e fate un'analisi approfondita dei loro modelli comportamentali. Supponiamo che vogliate creare un negozio di abbigliamento online. Dovete innanzitutto restringere il gruppo di clienti in base al sesso, all'età, all'occasione, ecc. La vostra linea di prodotti potrebbe essere costituita da abiti formali per uomini professionisti o da abbigliamento premaman per giovani madri. A seconda del tipo di abbigliamento che producete, stabilite chi è il cliente ideale che vuole visitare il vostro sito web.
Un'altra domanda "chi" che vi sarà utile a questo punto è: "Chi costruirà il sito web?" Alcune aziende scelgono di assumere un ingegnere informatico professionista per costruire il loro sito web da zero. Si tratta di un metodo antico di costruzione di siti web, che costa alla vostra azienda tempi lunghi e spese considerevoli. Le piattaforme intelligenti per la creazione di siti web, come Strikingly, consentono agli utenti di costruire il proprio sito web in trenta minuti, senza alcuna conoscenza preliminare di programmazione. Approfittando di questo progresso tecnologico, potete progettare e lanciare il vostro sito web da soli, senza dover dipendere da uno sviluppatore terzo che potrebbe causare inutili ritardi e deviazioni.
3. Che cosa
Dopo aver risposto alla domanda "Chi è il mio cliente ideale?", è il momento di mettersi nei suoi panni e pensare a "Cosa" vorrebbe vedere sul sito web. Vediamo alcuni casi d'uso per darvi un punto di partenza.
Un negozio online avrà una sezione portfolio per mostrare i suoi prodotti. Dal portfolio, gli utenti dovrebbero essere in grado di aggiungere articoli al carrello ed effettuare acquisti tramite pagamenti online. Gli utenti vorrebbero anche vedere offerte e coupon di sconto.
Immagine tratta dal sito web Bahia Blanca
Se consideriamo il caso d'uso di un blog professionale, il lettore sarebbe interessato a vedere il catalogo degli articoli curati in diverse categorie. Potrebbe anche voler ricevere aggiornamenti sui nuovi articoli tramite newsletter via e-mail.
Infine, prendiamo l'esempio di un sito web di tutor online. In questo caso, i genitori vorrebbero vedere i profili dei vari tutor disponibili, in diverse materie. Sarà utile anche l'integrazione del calendario di Google per prenotare le lezioni.
4. Quando
Ogni progetto ha bisogno di una scadenza. Se si inizia un progetto senza stabilire una data di conclusione, è molto probabile che il progetto richieda più tempo di quello che idealmente dovrebbe richiedere.
Decidete la data di lancio del vostro sito web dopo aver considerato tutti i fattori rilevanti. Alcuni fattori esemplificativi sono:
- Date socialmente importanti: Potreste voler programmare il lancio del vostro sito di incontri qualche settimana prima di San Valentino.
- Stagione: Un sito web di giardinaggio sarà più popolare in primavera, quando molte persone si dedicano al giardinaggio.
- Tempo necessario per l'analisi di mercato: Prima di lanciare la vostra attività, potreste voler fare una ricerca approfondita del mercato, come l'analisi dei concorrenti e il calcolo del costo opportunità. Inserite questo tempo nel programma per rendere la scadenza realistica.
- Tempo necessario per la creazione del sito web: Questo aspetto può essere reso banale scegliendo un costruttore di siti web drag-and-drop come Strikingly. Potete costruire i vostri siti web con tutti i componenti necessari in pochi minuti sulla piattaforma di Strikingly. Se vi bloccate in qualche punto, c'è una pagina di supporto ben documentata e un team di personale di supporto amichevole disponibile 24 ore su 24 per risolvere i vostri problemi.
Una volta decisa la tempistica per il progetto di costruzione del sito web, tenete informati tutti i soggetti interessati e lavorate per rispettarla.
5. Dove
Proprio come un'azienda ha un indirizzo fisico in questo mondo, il vostro sito web aziendale avrà un indirizzo sul world wide web. Questo indirizzo è chiamato "nome di dominio" nella terminologia del web. Pensate bene alla scelta del nome di dominio, perché è la prima cosa che le persone riconosceranno della vostra attività. Prestate attenzione anche all'estensione del dominio. È possibile scegliere tra una serie di opzioni come .com, .net, .io e .org. Ogni estensione ha un significato e si riferisce a un particolare settore o regione. Scegliete quella giusta, a cui i vostri clienti target (da "Chi?") potranno fare riferimento.
Strikingly vi offre la possibilità di acquistare il vostro nome di dominio dall'editor del vostro sito. Potete anche scegliere un sottodominio gratuito fornito da Strikingly, nel caso in cui stiate cercando un'opzione economica.
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
6. Come
La domanda finale "Come?" comprende un'intera serie di dettagli sul vostro sito web.
- Come ospitare il sito web? La scelta del giusto partner di hosting è fondamentale per gestire il vostro sito web senza costi aggiuntivi nel lungo periodo. Una piattaforma di hosting gratuita come Strikingly offre tutte le funzionalità essenziali per un sito web, senza aggiungere un conto salato all'elenco dei problemi dell'imprenditore.
- Come deve apparire il sito web? Il vostro sito web deve avere un aspetto e un'atmosfera che siano piacevoli e invitanti per i vostri clienti. Il layout deve contenere tutte le informazioni che volete trasmettere agli utenti. Si può anche pensare di utilizzare componenti come pop-up e splash page.
- Come ottimizzare i contenuti del sito web per i motori di ricerca? La SEO è una caratteristica importante di ogni sito web di successo. A partire dall'URL delle vostre pagine fino ai link di ancoraggio sepolti in profondità nei vostri contenuti, assicuratevi di utilizzare tutti i trucchi del mestiere per far salire il ranking SEO del vostro sito.
- Come rendere il sito versatile per gli utenti di diversi dispositivi? Sono finiti i tempi in cui gli utenti aprivano i loro computer desktop per navigare in Internet. La maggior parte degli utenti preferisce accedere ai siti web tramite telefoni cellulari o tablet. Assicuratevi che l'esperienza dell'utente sia eccellente indipendentemente dal dispositivo.
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
Strikingly offre un costruttore di siti web all-in-one che si prende cura di queste esigenze. È possibile scegliere dal ricco archivio di temi, progettati per diverse nicchie. In ogni tema, è possibile aggiungere o rimuovere qualsiasi caratteristica desiderata. Inoltre, i siti web di Strikingly sono di default SEO-friendly e funzionano perfettamente su mobile. Nonostante tutte queste caratteristiche all'avanguardia, Strikingly vi permette di cimentarvi gratuitamente nella creazione di siti web. Potete anche usufruire delle funzioni PRO gratuitamente, per un periodo di prova di 14 giorni.
Immagine presa da Strikingly
Iscrivetevi oggi stesso e iniziate a costruire il vostro sito web. Pianificare con 5W1H e realizzare con Strikingly è la combinazione perfetta su cui puntare..
