L'influencer marketing non è un concetto moderno, ma di recente ha guadagnato molta popolarità. Negli ultimi anni, infatti, è diventato molto comune e popolare. Il motivo è il progresso tecnologico del mondo, che ha fatto sì che l'influencer marketing si facesse strada tra i diversi tipi di marketing. Oggi le aziende dedicano più sforzi e risorse alle campagne di influencer marketing rispetto al passato.
Le agenzie digitali implementano le strategie di influencer marketing come parte di un piano di marketing coesivo, per contribuire a far conoscere i marchi dei loro clienti. Anche molte aziende di diversi settori stanno spostando la loro attenzione sull'influencer marketing per migliorare l'immagine del loro marchio attraverso i social media.
Che cos'è l'influencer marketing?
In termini semplici, l'influencer marketing è la relazione tra un marchio e il suo influencer. L'"influencer" è colui che promuove i prodotti o i servizi del marchio attraverso diversi media, come Facebook, Instagram e Youtube.
È leggermente diverso dall'endorsement di una celebrità, in cui quest'ultima è semplicemente legata a un marchio. Nell'influencer marketing, l'influencer è una figura fidata in una comunità di nicchia a cui l'azienda si rivolge e ha un seguito fedele tra le persone della comunità. In genere, gli influencer hanno anche una buona conoscenza e comprensione dei prodotti che promuovono.
Ad esempio, un'azienda che vende abbigliamento sportivo potrebbe ingaggiare un popolare vlogger di fitness di Youtube, che ha una vasta conoscenza della costruzione muscolare, dell'allenamento con i pesi e delle diete nutrienti, per partecipare alle sue pubblicità di abbigliamento sportivo. Questo vlogger può essere o meno un utilizzatore del prodotto, ma sicuramente conosce prodotti simili ed è quindi in grado di parlarne in modo convincente nelle pubblicità. Sarà in grado di influenzare i suoi follower nella community ad acquistare il prodotto grazie alla fiducia e alla fedeltà che hanno nei suoi confronti.
I settori o le categorie di prodotti per i quali gli influencer vengono comunemente utilizzati sono: fotografi, estetisti, comici, modelli, musicisti, artisti, appassionati di cibo e nutrizione ed esperti di tecniche di comunicazione.
Come funziona l'influencer marketing?
Gli influencer operano normalmente in modo indipendente, il che significa che creano i propri contenuti che sono radicati nelle specifiche pubblicitarie fornite dall'azienda che li ingaggia. Il messaggio del marchio e il modo in cui viene presentato alla comunità sono decisi dall'influencer. Questo rende le campagne di influencer molto autentiche ed efficaci nei confronti del pubblico target specificato.
Un influencer viene generalmente pagato in base alla dimensione del suo seguito sui social media e alla piattaforma di social media su cui è famoso. Ad esempio, per Instagram, gli esperti del settore suggeriscono generalmente una tariffa di 1.000 dollari per ogni 100.000 follower. Questo prezzo viene ulteriormente modificato in base alla rilevanza e alla portata dell'influencer. Per Youtube, il prezzo standard è di 100 dollari per ogni 1.000 visualizzazioni.
Il bello dell'influencer marketing è che chiunque può essere assunto come influencer. Grazie alla presenza e alla popolarità di varie piattaforme di social media al giorno d'oggi, è facile per le aziende trovarsi di fronte a una pletora di personaggi sociali tra cui scegliere per utilizzarli come influencer del proprio marchio.
Prima che i social media acquisissero popolarità, i programmi televisivi erano considerati gli unici mezzi di comunicazione di massa accessibili ai consumatori. Era quindi uno dei principali mezzi di comunicazione utilizzati dagli esperti di marketing per pubblicizzare prodotti e servizi. Oggi, con la presenza di Internet e dei social media in quasi tutti gli smartphone dei consumatori, questi ultimi hanno una scelta e una libertà illimitata per quanto riguarda i contenuti che guardano. Questo rende difficile per i marchi raggiungere i consumatori, perché sono sparsi in troppe forme diverse di media. In questo caso, l'influencer marketing è una soluzione a questo problema. Se si riesce a trovare un influencer con un seguito molto simile al pubblico o al segmento di clienti target di un marchio, l'azienda può facilmente raggiungere molti dei suoi clienti target attraverso una campagna di influencer.
L'influencer marketing è anche una scorciatoia per creare fiducia tra i consumatori. Oggigiorno i consumatori sono molto scettici nei confronti dei nuovi marchi e dei loro sforzi di marketing. La strategia di influencer marketing si basa sulla convinzione che i consumatori si fidino del fatto che se la personalità che ammirano ama un determinato prodotto, allora lo ameranno anche loro. Ecco come funziona il concetto.
Immagine presa da un prodotto di Strikingly
Come diventare un influencer di prodotto efficace?
Come già detto, oggi chiunque può diventare un influencer. Se c'è un marchio che ammirate profondamente e volete diventare un influencer, potete seguire i seguenti passi per influenzare efficacemente i consumatori target del prodotto.
1. Iniziare a influenzare un mercato di nicchia
Tutti gli influencer iniziano come micro-influencer all'interno di una nicchia molto specifica. I micro-influencer hanno un forte potere di persuasione nei confronti di piccoli gruppi. Possono raggiungere un numero sufficiente di persone per costruire la base iniziale di clienti di un marchio. Chiunque sia un assiduo frequentatore dei social media può costruire un seguito di 300.000 persone. Ma per iniziare, si può partire anche solo da un singolo follower da convertire in cliente. Il percorso verso il successo dell'influencer marketing consiste nel cominciare a promuovere i propri amici e coetanei, per poi arrivare lentamente a diventare l'esperto della propria città. Quando crescerete dalla vostra località verso l'esterno, sarete in grado di far crescere il vostro seguito in modo esponenziale.
2. Costruire una strategia di contenuti
Una volta che sapete a quale nicchia rivolgervi, potete lavorare alla creazione dei vostri contenuti. I contenuti costituiranno una parte importante della vostra strategia di influencer marketing. Questa fase comprende principalmente i seguenti aspetti.
- Tono degli annunci
- Voce dell'autore
- Cadenza di pubblicazione
- Preparazione dei testi
- Realizzazione della grafica
Non esiste un modello particolare o fisso per la costruzione dei contenuti. Dipende dallo stile dell'influencer e dall'azienda che possiede il marchio. Poiché ogni influencer ha una personalità diversa e ogni azienda ha obiettivi diversi, è difficile spiegare la fase di creazione dei contenuti in un formato specifico.
3. Selezionare i canali di marketing
Non esiste una risposta giusta o sbagliata su quale sia il canale di marketing da utilizzare per promuovere un determinato marchio attraverso l'influencer marketing. L'unica cosa è che il canale o la piattaforma utilizzati devono essere in linea con gli obiettivi di marketing e il tipo di prodotto. Ad esempio, se un'azienda gestisce una piattaforma web basata su una community per la vendita di proprietà e immobili, non sarebbe adatto all'influencer o al marketer utilizzare Instagram o Snapchat nella sua campagna di influencer. Piattaforme come LinkedIn e Youtube sarebbero più adatte per pubblicizzare un marchio di questo tipo.
D'altro canto, se un'azienda gestisce una boutique e vende abiti da sera e altri capi di moda di lusso, può utilizzare in modo appropriato Facebook e Instagram per promuovere i suoi prodotti. Facebook è infatti diventata la piattaforma più popolare per la pubblicità di questi prodotti destinati ai consumatori finali. A gennaio 2020, circa il 94% dei marketer di tutto il mondo utilizzava Facebook per promuovere prodotti e marchi. LinkedIn era utilizzato dal 76% dei marketer.
Immagine tratta dal sito web dell'utente di Strikingly
4. Costruire la propria rete
Per avere successo nell'influencer marketing, è necessario creare connessioni reali oltre al seguito sui social media. Una cosa è stare seduti sul divano di casa e usare le tattiche di marketing digitale per costruire un seguito sui social media, e un'altra cosa è uscire davvero nel mondo e creare connessioni con persone reali. Una persona potrebbe avere più di un milione di follower su Twitter, ma non riuscire a entrare in contatto con solo 10 di loro a livello personale o in modo significativo.
5. Partecipare ai forum
Alcune persone cercano di guadagnare popolarità su una particolare piattaforma di social media e ottengono un grande successo. Ad esempio, i più famosi YouTuber nel 2020 hanno guadagnato oltre un miliardo di dollari in un anno grazie a sponsorizzazioni e pubblicità. Ma non sempre tutti hanno questa fortuna.
In genere è necessario esplorare più di una piattaforma di social media e anche il mondo esterno ai social media. Prendete in considerazione la possibilità di partecipare a quanto segue per costruire un seguito e un networking generale.
- Forum
- Blog
- Portali di notizie
- Pozzi di commenti
- Altre discussioni online
Ogni mezzo di comunicazione a cui partecipate può far aumentare la vostra popolarità, migliorare la vostra reputazione e creare più connessioni.
6. Sviluppare un sito web o un blog
Per condurre campagne di influencer complete, non limitate le conversazioni con il vostro pubblico ai soli social media. Dovete avere una piattaforma a cui indirizzare i vostri follower, una piattaforma unica dove il pubblico possa trovare informazioni specifiche su di voi e sui prodotti o servizi che promuovete. Può trattarsi di un sito web che presenta tutte queste informazioni con parole dirette o di un blog in cui scrivete articoli e li pubblicate per affermarvi come esperti del settore. Non è possibile inserire tutte queste informazioni nei post o nei video dei social media. C'è sempre qualcosa in più da dire, ed è per questo che i video di Youtube e i post di Facebook hanno una sezione commenti. Gli spettatori di solito pongono domande nei commenti e, come risposta, potete fornire loro dei link al vostro sito web o blog, dove potranno ottenere tutte le informazioni aggiuntive di cui hanno bisogno. Non volete che i vostri follower rinuncino ad acquistare i prodotti che state promuovendo, semplicemente perché non hanno trovato risposta alle loro domande.
Uno strumento valido e semplice da utilizzare per la creazione di un sito web è Strikingly, dove è possibile creare e lanciare un sito web completo in poche ore.
Immagine tratta da Strikingly
Come promuovere un prodotto attraverso un sito web?
Una volta che avete un sito web, ci sono diversi modi per promuovere un prodotto attraverso di esso.
1. Caricare buone foto dei prodotti
La qualità della fotografia del prodotto gioca un ruolo fondamentale nella costruzione del suo valore percepito dal pubblico. Riempite il vostro sito web con immagini accattivanti dei vostri prodotti e scrivete una descrizione chiara e precisa per ciascuno di essi. Che abbiate o meno un negozio online collegato al vostro sito, i clienti devono poter vedere l'aspetto del prodotto che state promuovendo.
Immagine tratta dal sito web dell'utente Strikingly
2. Scrivete articoli sui vantaggi del vostro prodotto
Più parlate dei vantaggi che il vostro prodotto offre, più il vostro influencer marketing risulterà convincente. Per esempio, nel blog di Strikingly, parliamo spesso dei nostri utenti e di come stanno facendo crescere le loro attività grazie ai siti web che costruiscono con Strikingly. Questa strategia si chiama content marketing ed è più conveniente delle pubblicità a pagamento per costruire una comunità che crede nel vostro marchio. È una forma di strategia di influencer marketing.
3. Rimanere in contatto con i visitatori del sito
Il vostro sito web deve disporre di mezzi chiaramente indicati per mettersi in contatto con voi. Molti siti web hanno un modulo di contatto che chiunque abbia una richiesta può compilare e inviare. Altri hanno una funzione di chat live, in cui un visitatore può semplicemente avviare una chat con l'assistenza clienti del sito e ottenere una risposta immediata alle sue domande. Noi di Strikingly offriamo tutti i tipi di assistenza clienti per rendere più facile ai nostri utenti l'utilizzo del nostro strumento di creazione di siti web.
Immagine tratta da Strikingly
Ora che sapete cos'è l'influencer marketing, se volete potete diventare voi stessi un influencer, soprattutto se siete appassionati di social media e vi piace far crescere un seguito nelle vostre aree di interesse. Provate Strikingly per costruire un sito web, se ne avete bisogno. Sarete sorpresi dalla semplicità del processo. Una volta registrato il vostro account gratuito su Strikingly, potete selezionare un tema per il vostro design web e iniziare ad aggiungere contenuti utilizzando la funzione drag-and-drop. Non dovrete scrivere nemmeno una riga di codice per creare un sito web completo con Strikingly!
