Attirare clienti è una delle cose più difficili da fare nella gestione aziendale. Se partecipate a un'enorme nicchia di mercato, spesso dovete competere con i grandi del settore o con i più piccoli che vogliono prendere il vostro posto. Se invece avete un posto in una nicchia di mercato più piccola o meno comune, spesso dovete assicurarvi che ci sia un numero sufficiente di persone interessate al vostro prodotto per realizzare buone vendite.
Una delle strategie per attirare i clienti è la strategia dei prezzi. In parole povere, la strategia dei prezzi è il metodo che le aziende utilizzano per decidere il prezzo dei loro prodotti. Nel determinare il prezzo dei prodotti, un'azienda deve tenere conto di diversi fattori, come le condizioni del mercato, i costi di produzione, la capacità dei consumatori e così via.
Ci sono molte strategie di prezzo che un'azienda può adottare. Esiste una strategia di prezzo basata sulla concorrenza, in cui un'azienda decide il prezzo del proprio prodotto guardando agli altri concorrenti e utilizzandoli come benchmark, spesso trascurando i propri costi di produzione. Esiste anche una strategia di prezzo basata sul costo maggiorato, in cui il prezzo di un prodotto viene deciso aggiungendo al costo di produzione la quantità di profitto che l'azienda desidera ottenere da un prodotto. Oltre alle due citate, esistono altre strategie di prezzo che potete imparare per migliorare le vostre strategie di prezzo.
In questo articolo si parlerà di una delle strategie di prezzo più comuni, soprattutto per le aziende più piccole, ovvero il loss leader pricing. L'articolo spiegherà la definizione di "loss leader" e fornirà un esempio di prezzo "loss leader", in modo che possiate comprendere meglio questa strategia e applicarla alla vostra attività.
Che cos'è la strategia del loss leader?
Quando si decide il valore di un prodotto, si potrebbe pensare che il suo valore debba essere superiore al costo di produzione. Ad esempio, se occorrono 8 dollari per creare una lavasciuga pavimenti, è necessario venderla a un prezzo superiore a 8 dollari, giusto? Beh, non sempre. Spesso è necessario vendere un prodotto a un prezzo inferiore al suo costo di produzione per ottenere un profitto. Questo è ciò che viene chiamato "prezzo leader delle perdite" o "prezzo leader".
Lo scopo della strategia dei prezzi leader è quello di creare una base di clienti fedeli. La strategia del loss leader consente a un'azienda, soprattutto a quelle nuove, di penetrare in un mercato e di acquisire nuovi clienti. I prezzi bassi possono aiutare le aziende, soprattutto quelle nuove, ad acquisire clienti. Grazie a questo metodo, un'azienda può sperare di trarre profitto dalle vendite ricorrenti di altri prodotti venduti a prezzi correnti.
A tal fine, la strategia del leader di perdita funziona vendendo un paio di prodotti e creando margini di profitto nulli o addirittura negativi. Questa strategia è pensata per attirare i potenziali clienti con i prezzi bassi di un paio di prodotti. Quando questi clienti tornano a comprare altri prodotti dello stesso tipo, l'azienda può convincerli ad acquistare altri prodotti a prezzo normale. In breve, questa strategia funziona facendo arrivare il prodotto alla porta dei clienti a prezzi bassi e tornando con altri prodotti a un prezzo normale per iniziare a creare profitto.
Per capire meglio come funziona la strategia loss leader, vediamo alcuni esempi. Molti prodotti come il latte, le uova e altri generi alimentari sono spesso utilizzati come esempi di prezzi da loss leader. Tuttavia, diamo un'occhiata al rasoio. Il rasoio è un buon esempio di prezzo leader di perdita. I produttori di rasoi, come Gillette, spesso non traggono profitto dalle vendite della loro unità: il manico e il rasoio. Il costo di produzione del manico è spesso superiore al costo dell'unità. Tuttavia, i produttori di rasoi non intendono trarre profitto dalle vendite della loro unità, bensì dalle vendite dei loro singoli rasoi. Creando la loro unità come un prodotto in perdita, un prodotto venduto a prezzi inferiori al suo costo di produzione, i produttori di rasoi possono convincere e aspettarsi che i clienti acquistino regolarmente il loro singolo rasoio.
Come strategia di prezzo, la strategia loss leader ha i suoi pro e i suoi contro. Abbiamo visto come il loss leader funzioni per creare una base di clienti. Oltre a ciò, sono ancora molti i vantaggi che si possono ottenere da questa strategia. Tuttavia, questa strategia ha anche i suoi punti deboli, soprattutto se non viene applicata correttamente. Per avere un quadro più chiaro, analizziamo i pro e i contro della strategia del leader di perdita. Ecco i pro di questa strategia:
- La strategia del leader di perdita è utile e pratica quando un'azienda vuole svuotare i suoi vecchi prodotti e sostituirli con altri nuovi.
- I clienti possono godere di un prodotto a prezzi bassi e risparmiare denaro.
- È pratica per creare una base di clienti, poiché la maggior parte di essi è spesso preoccupata dei costi.
- Aiuta l'azienda a ottenere un vantaggio attraverso una strategia di prezzo.
Ecco i contro della strategia "loss leader":
- I clienti potrebbero aspettarsi che il prezzo sia sempre relativamente uguale. Qualsiasi cambiamento, lieve o grande che sia, può causare un cambiamento nel comportamento dei clienti e avere un impatto sulla clientela.
- L'azienda realizza profitti solo quando il cliente acquista altri prodotti venduti a prezzi normali. Un cliente può venire ad acquistare solo il prodotto leader di perdita.
- Questa strategia richiede spesso una solida condizione finanziaria, in quanto l'azienda deve solitamente sopportare perdite, spesso pesanti, nella fase iniziale della strategia loss leader.
In conclusione, la strategia del leader di perdita consente alle imprese, soprattutto a quelle piccole, di penetrare il mercato, acquisire clienti e iniziare a realizzare profitti. Tuttavia, è necessario eseguire questa strategia molto bene. Spesso è necessario sopportare forti perdite prima che la strategia dei prezzi leader riesca a creare una base di clienti per l'azienda. Dovete anche pensare bene al prezzo iniziale dei vostri prodotti leader di perdita, perché qualsiasi modifica dei loro prezzi può avere un impatto sulla vostra base di clienti.
Tuttavia, avere una base di clienti è solo il primo passo per creare un'azienda di successo. Per aumentare il livello della vostra attività, dovete avere un marchio. Avere un marchio valido e solido può anche aiutarvi a mantenere e far crescere la vostra base di clienti.
Uno dei modi migliori per creare un marchio è avere un sito web. Un sito web può comunicare i vostri prodotti e/o servizi e fungere da punto di contatto per i vostri clienti in caso di domande. Oltre a questo, potete utilizzare i siti web per altri scopi, come l'apertura di un negozio, la diffusione di notizie quotidiane attraverso una newsletter, ecc.
La buona notizia è che non è necessario avere conoscenze approfondite sulla costruzione di siti web per avere un proprio sito. Oggi molti website builder offrono un modo semplice per creare un sito web a un prezzo accessibile. Strikingly è la scelta migliore se volete un sito web d'impatto per la vostra attività.
Strikingly offre molti temi per il sito web della vostra azienda. È possibile modificare e aggiungere facilmente funzionalità al tema scelto. È anche possibile sfogliare i temi per categorie, in modo da potersi concentrare sulle proprie esigenze. Se volete trovare qualcosa che funzioni, potete anche sfogliare le raccolte di siti web creati da altri utenti per scoprire come le persone costruiscono i loro siti web.
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
Una volta scelto il tema che desiderate per il vostro sito web, potete iniziare a creare il vostro marchio. La prima fase della creazione di un marchio consiste nel decidere quale storia volete raccontare ai vostri clienti. Questa storia è la storia della vostra azienda; i suoi valori, le sue convinzioni, la sua ideologia e così via. Prendetevi il tempo necessario per considerare che tipo di immagine volete che i vostri clienti attuali e potenziali abbiano quando pensano al vostro prodotto.
Una volta che il vostro marchio è pronto, è ora di iniziare ad aggiungere funzionalità al vostro sito web. Di solito, potete inserire la vostra storia nella sezione Chi siamo del vostro sito web. Questa sezione di solito utilizza testo e immagini per raccontare la storia del vostro marchio. Se utilizzate immagini, assicuratevi di ottimizzarle per ottenere i migliori risultati. Per saperne di più sulle sezioni, consultate il nostro Centro assistenza.
Sezione "Chi siamo" di Sourdough
Il bello di avere un sito web è che si possono fare molte cose con esso. In questo caso, potete avviare il vostro negozio online per aiutarvi a vendere prodotti. Potete farlo aggiungendo la sezione del negozio online al vostro sito web e iniziare a vendere i vostri prodotti. Con Strikingly, potete aggiungere facilmente i vostri prodotti al vostro sito web. Potete vendere sia prodotti digitali che fisici nel vostro negozio online. Il numero totale di prodotti che potete aggiungere al vostro negozio online è di 300 (per gli utenti Pro).
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
Per aiutare i clienti a sfogliare il catalogo, è possibile suddividere i prodotti in categorie. Potete facilmente aggiungere fino a 30 categorie per i vostri prodotti. Potete sempre scegliere quale prodotto mostrare nel vostro negozio online. In relazione alla strategia del leader di perdita, si vuole sempre mostrare il prodotto in perdita insieme al suo prodotto complementare per avere una maggiore possibilità di essere acquistato insieme.
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
Una volta che i vostri prodotti sono ben configurati, potete iniziare a creare un sistema di pagamento per il vostro negozio online. Con Strikingly, potete facilmente avere un sistema di pagamento sicuro senza preoccuparvi di problemi tecnici. È possibile ricevere pagamenti in molte forme, come carta di credito, Google Pay, Alipay e WeChat Pay. Potete anche accettare pagamenti in molte valute. Strikingly supporta più di cento valute per il vostro negozio online. Se non trovate il metodo di pagamento desiderato o la vostra valuta nell'elenco, potete sempre impostare un pagamento offline per il vostro negozio online.
Immagine tratta dal sito web di Strikingly
Ora sapete cos'è la strategia loss leader e come potete implementarla nella vostra attività. La strategia del leader di perdita funziona vendendo un paio di prodotti a un prezzo inferiore rispetto al loro costo di produzione per suscitare l'interesse dei clienti. Una volta che i clienti sono interessati, potete iniziare a vendere gli altri prodotti a prezzi normali e iniziare a ottenere profitti. È necessario pianificare ed eseguire bene questa strategia, che spesso ha bisogno di un solido sostegno finanziario, dato che nella fase iniziale è necessario sostenere le perdite. Oltre ai prezzi, per mantenere e far crescere la vostra base di clienti potete anche avere bisogno di un marchio. Avere un marchio può aiutare a far sì che i clienti si interessino al vostro prodotto non solo per il prezzo, ma anche per l'immagine e la percezione del prodotto stesso.
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