Affinché un'azienda funzioni in modo efficiente, tutti i suoi aspetti o reparti devono funzionare senza problemi. La maggior parte dei reparti di un'azienda ben avviata è solitamente interconnessa. Il marketing è collegato alla produzione, mentre la produzione è associata alla finanza. Il reparto finanziario ha il compito di assicurarsi che l'azienda mantenga sempre un buon margine di profitto. Le risorse umane devono occuparsi del fabbisogno di personale per ogni reparto. Un altro aspetto di un'azienda che costituisce la base delle sue operazioni, ma di cui non si parla molto, è la gestione della catena di fornitura. Oggi parliamo quindi del ruolo della gestione della catena di fornitura.
Che cos'è la gestione della catena di fornitura?
Il termine "supply chain management" si riferisce al processo di gestione del flusso di produzione di un prodotto o di un servizio, dal reperimento dei componenti grezzi alla preparazione del prodotto finale che viene consegnato al consumatore. Il processo prevede la collaborazione con una rete di fornitori che agiscono come anelli della catena. Questi anelli spostano i componenti da un fornitore all'altro, finché il prodotto non è completamente pronto e raggiunge l'organizzazione che si occupa direttamente degli utenti.
Molte aziende manifatturiere che gestiscono l'intera attività o parte di essa online parlano spesso della loro catena di fornitura sul loro sito web ufficiale. Questi siti web di produzione rappresentano le aziende che forniscono i prodotti ai negozi e ai grossisti, che a loro volta li vendono ai consumatori finali.
Ma ecco perché la gestione della catena di fornitura non viene discussa tanto quanto le altre parti integranti di un'azienda. Ci sono alcune sfide associate alla gestione della catena di fornitura che molte aziende tendono a ignorare. Questo perché i dirigenti delle grandi aziende tendono spesso a pensare di poterle affrontare senza problemi. È vero che queste sfide o problemi possono essere tenuti nascosti nel breve termine, ma finiscono per causare danni o perdite nel lungo periodo. Alcuni di questi problemi sono i seguenti.
1. Standard di qualità e difetti
La produzione non è mai perfetta. Ci sono sempre alcune inefficienze o difetti nell'unità di produzione di ogni azienda, ed è per questo che il processo deve essere monitorato in ogni momento per una gestione efficace della catena di fornitura. Variabilità e complessità fanno parte della produzione. La sfida consiste nel rispettare i livelli di qualità stabiliti dalle autorità competenti. Poiché a volte le aziende tendono a non rispettare i livelli di qualità, evitano di discutere i dettagli della gestione della catena di fornitura e degli ordini.
2. Fusi orari diversi
Spesso i collegamenti associati a una catena di fornitura operano in fusi orari diversi. Ciò significa che gli orari di veglia e di lavoro differiscono e non coincidono esattamente. Ciò rende difficile coordinarsi correttamente per una gestione efficace della catena di fornitura. A volte, un fornitore o un rivenditore può dover aspettare un giorno intero per chiarire una domanda su un prodotto o un processo. Per le aziende che gestiscono operazioni agili, un giorno intero di ritardo può essere troppo.
3. Problemi di conformità sociale
Oltre a rispettare gli standard di qualità delle autorità, le aziende devono prestare attenzione anche alla conformità sociale, soprattutto se si occupano di sourcing globale. È necessario condurre una due diligence sulle condizioni di lavoro accettabili. Pratiche di lavoro minorile, pratiche di equo compenso e lavoro forzato. Non esiste un modo sicuro per garantire la completa conformità sociale in tutto il mondo. Questo comporta dei rischi, come i danni all'immagine del marchio causati da pratiche illegali o scorrette. Nel tentativo di coprire tali rischi, le aziende tendono a parlare meno della loro gestione della catena di fornitura.
4. Barriere linguistiche
Il vantaggio di lavorare con partner globali è che possono offrire prezzi competitivi. Ma il problema è che conducono i loro affari in una lingua diversa. Di solito, nella maggior parte dei Paesi i dirigenti parlano inglese, ma il resto del personale comunica nella lingua locale. È quindi difficile trasmettere le istruzioni, perché molte parole si perdono nella traduzione. Ciò dà luogo a errori in una gestione della catena di fornitura altrimenti potenzialmente efficace.
Sebbene questi rischi siano reali, non sono insormontabili. Le aziende coinvolte in opportunità di sourcing globale possono mitigare questi rischi assumendo partner multilingue e con esperienza ed esposizione nel Paese da cui devono operare. Se questi aspetti vengono gestiti in modo corretto, l'approvvigionamento da paesi stranieri è molto vantaggioso per la gestione della catena di fornitura.
L'importanza della gestione della catena di fornitura per i proprietari di aziende
L'implementazione di un'efficace gestione della supply chain aiuta gli imprenditori a ridurre i costi delle loro operazioni commerciali. Inoltre, riduce al minimo gli sprechi e fa risparmiare tempo nel processo di produzione. Al giorno d'oggi, molte aziende seguono lo standard della gestione della catena di fornitura just-in-time, in base al quale le vendite di un punto vendita inviano automaticamente un segnale ai produttori per rifornire gli ordini. Ciò significa che gli scaffali dei negozi vengono riforniti quasi istantaneamente quando un prodotto viene venduto. Un modo per apportare ulteriori miglioramenti è analizzare le informazioni provenienti dai fornitori per verificare eventuali colli di bottiglia o ritardi nel processo.
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I benefici o l'importanza della gestione della supply chain sono ulteriormente rafforzati dai seguenti scenari.
- Identificazione di potenziali colli di bottiglia
Consideriamo una situazione in cui un cliente effettua un ordine per un prodotto in una quantità superiore a quella che il produttore è in grado di consegnare. Se la quantità ordinata non arriva in tempo, il cliente potrebbe lamentarsi del servizio scadente. Per evitare questa situazione, le aziende devono condurre un'analisi dei dati e identificare in anticipo i potenziali problemi nella gestione della supply chain, in modo da poter anticipare eventuali mancanze prima che il cliente rimanga deluso.
- Ottimizzare il prezzo
Il prezzo deve essere considerato un fattore dinamico. Ad esempio, i prodotti stagionali hanno una durata di conservazione breve e limitata. Quando la stagione sta per finire, questi prodotti devono essere scartati o venduti a un prezzo di saldo. Anche gli alberghi e le compagnie aeree che utilizzano molti prodotti deperibili devono adeguare i loro prezzi in modo dinamico per una gestione efficace della supply chain. Le aziende produttrici di T-shirt devono tenere sotto controllo i prezzi per stare al passo con le tendenze della moda in continua evoluzione. A questo scopo possono utilizzare un software analitico nelle procedure di gestione della supply chain.
- Gestione dell'inventario
Una gestione efficace dell'inventario è la chiave per una gestione efficace della catena di fornitura. Le risorse devono essere allocate in modo dinamico e il lavoro deve essere programmato in base alle previsioni di vendita, agli ordini ricevuti e alla consegna promessa dei componenti grezzi. Per evitare ordini non correttamente evasi, i produttori devono confermare la data di consegna della merce non appena viene effettuato l'ordine.
Gestione efficace della catena di fornitura in un'azienda online
Se gestite un'attività online, probabilmente vendete i vostri prodotti o servizi attraverso un sito web. Per distinguervi nel mondo dell'e-commerce, dovete usare un costruttore di siti web efficiente, facile da usare, reattivo e semplice da usare per creare il sito della vostra azienda. Sullo stesso sito web si possono anche menzionare le procedure e le politiche di gestione della catena di fornitura. Una di queste piattaforme che ha recentemente guadagnato popolarità è Strikingly.
La creazione di un sito web su Strikingly consente di risparmiare molto tempo. Tutto quello che dovete fare è registrarvi per un account gratuito su Strikingly. Poi si clicca su "Crea nuovo sito" e si accede a una pagina che mostra una serie di temi di siti web Strikingly tra cui scegliere.
Immagine tratta da Strikingly
Una volta selezionato e installato un tema adatto, è possibile utilizzare la funzione di trascinamento dell'editor di Strikingly per inserire tutte le informazioni che si desidera fornire al pubblico sul proprio sito web. Gli elementi chiave da includere sono i seguenti.
- Informazioni di base sulla vostra azienda e sui prodotti o servizi che offrite
- Informazioni di contatto e guide all'azione
- Termini e politiche rilevanti per la vostra attività
- Introduzione alla vostra procedura di gestione della catena di fornitura
- Integrazione dei social media
- Foto della cultura aziendale
- Fotografia dei prodotti
Poi, per poter vendere dal vostro sito web, dovete impostare un semplice negozio sul vostro sito.
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Regolate le impostazioni del negozio in base alle vostre esigenze aziendali.
La sezione del negozio è dove aggiungerete tutti i vostri prodotti, imposterete i prezzi, scriverete le descrizioni dei prodotti e selezionerete i gateway di pagamento adatti per poter accettare i pagamenti con carta di credito dai clienti che acquistano dal vostro negozio online. Tutto questo deve essere in linea con il vostro processo di gestione della catena di fornitura.
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Strikingly facilita la gestione della catena di fornitura dal vostro sito web. Per gestire gli ordini in modo efficiente, Strikingly vi fornirà un sistema di gestione degli ordini integrato con il vostro negozio online. Questo vi permetterà di ricevere, accettare, elaborare e tracciare ogni ordine che ricevete nel negozio.
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Costruendo un sito web con Strikingly, sarete in grado di liberarvi della tensione e del fastidio di avere a che fare con uno sviluppatore web. Questo strumento non solo consente di risparmiare i costi di gestione di un'attività online, ma anche di risparmiare molto tempo ed energia da parte vostra, che potrete dedicare ad altri aspetti integrali e importanti della vostra attività. Poiché potrete concentrarvi maggiormente sulla gestione della supply chain, la produttività e l'efficienza della vostra azienda aumenteranno, mentre i costi generali diminuiranno. Le vendite arriveranno senza problemi e gli ordini saranno tracciati con facilità.
Se siete interessati a raccogliere tutti questi benefici derivanti dalla costruzione di un sito web efficiente e da una gestione efficace della catena di fornitura, fate costruire il vostro sito web con Strikingly. Iscrivetevi gratuitamente oggi stesso!
