I proprietari di aziende vogliono il meglio per i loro clienti. Garantiscono che tutto sia impeccabile, dal servizio clienti alla qualità dei prodotti. Per gli imprenditori del commercio elettronico, questo obiettivo si estende alla spedizione e all'assistenza post-consegna. Fortunatamente, le nuove rivoluzioni nei metodi di spedizione hanno aperto la strada al miglioramento dell'esperienza di consegna. Una di queste è la tracciabilità degli ePacket.
Il tracciamento ePacket si riferisce a un tipo di metodo di consegna veloce e affidabile. Ma può essere utilizzato solo per alcuni tipi di prodotti.
Se siete curiosi di sapere come potete utilizzare il tracking ePacket a vostro vantaggio, siete nel posto giusto. In questo blog spiegheremo le basi della consegna ePacket e come potete utilizzarla per il vostro negozio di e-commerce.
Immagine tratta da Strikingly
Che cos'è l'ePacket?
Per cominciare, rispondiamo a questa domanda: Cos'è l'ePacket? L'ePacket è un'opzione di spedizione utilizzata dai commercianti asiatici, in particolare a Hong Kong e in Cina, che rende più veloce lo spostamento dei prodotti verso altri Paesi. Il tracciamento ePacket è fondamentalmente il prodotto di un accordo tra le Poste di Hong Kong e il Servizio Postale degli Stati Uniti o UPS.
La tracciatura ePacket è un'opzione straordinaria sia per i fornitori che per i clienti. Una delle sue caratteristiche migliori è che permette di seguire l'ordine in tempo reale. Se il cliente ordina un prodotto tramite il vostro servizio di dropshipping, può ricevere aggiornamenti rapidi su dove si trova il suo ordine in quel momento.
Un altro grande vantaggio dell'utilizzo della spedizione ePacket è la rapidità dei tempi di consegna. Normalmente, i prodotti provenienti dalla Cina impiegano diverse settimane per arrivare. Ciò è dovuto al fatto che i prodotti provenienti dalla Cina vengono imbarcati su navi cargo.
Se gestite un'attività di commercio elettronico e utilizzate il dropshipping come modello, spesso vedrete l'ePacket come opzione di consegna. I costi sono relativamente più bassi, ma non è possibile utilizzarlo per ogni singolo prodotto.
Ecco una breve guida sui requisiti per la consegna con tracciamento ePacket:
- Il prodotto non deve superare i 2 kg o le 4,4 libbre. L'unica eccezione è rappresentata dagli ordini per Israele, che possono raggiungere i 3 kg.
- Un normale pacchetto elettronico non deve essere più corto di 11 cm di larghezza e 14 cm di lunghezza.
- La lunghezza minima di un pacchetto arrotolato è di 11 cm.
- La dimensione massima di un pacco normale deve essere di 90 cm (lunghezza + larghezza + altezza).
- La misura massima del diametro * 2 più la lunghezza è di 104 cm.
- Il valore massimo per prodotto è di 400 dollari.
Paesi che supportano ePacket
Il tracciamento ePacket è il risultato di un accordo tra un servizio di consegna con sede a Hong Kong e uno con sede negli Stati Uniti. Tuttavia, la consegna ePacket non è limitata a questi Paesi.
Secondo Oberlo, ci sono altri Paesi che potrebbero utilizzare i servizi di tracciamento ePacket. Consultate questo elenco per scoprire se il vostro Paese è supportato:
- Austria
- Australia
- Brasile
- Belgio
- Canada
- Croazia
- Danimarca
- Finlandia
- Francia
- Estonia
- Germania
- Grecia
- Gibilterra
- Gran Bretagna
- Ungheria
- Hong Kong
- Italia
- Irlanda
- Israele
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Giappone
- Messico
- Malta
- Malesia
- Nuova Zelanda
- Norvegia
- Paesi Bassi
- Portogallo
- Polonia
- Arabia Saudita
- Singapore
- Russia
- Corea del Sud
- Svezia
- Svizzera
- Spagna
- Turchia
- Thailandia
- Regno Unito
- Ucraina
- Stati Uniti d'America
- Vietnam
Questi Paesi in cui è consentito l'uso di ePacket potrebbero avere alcune limitazioni. Ad esempio, in un paese potrebbero esserci solo alcune regioni in cui è consentito l'uso di ePacket.
Come rintracciare gli ePacket
Se siete curiosi di sapere come potete tracciare i vostri ePacket, abbiamo qui una risposta per voi.
Un tracker per ePacket China EMS può fornire ai clienti lo stato di consegna dei loro ordini. Ma questo tracker è riservato ai clienti cinesi. Per rintracciare ePacket, è necessario cercare un sito web del servizio postale locale.
Ad esempio, per tracciare gli ordini ePacket negli Stati Uniti, un cliente può visitare il sito web dell'USPS. Da lì, può incollare il codice di tracciamento del suo ordine.
Se la situazione è ancora confusa, si può optare per un tracker ePacket di terze parti. Servizi come AfterShip e Track-China Post possono aiutarvi a farlo.
Utilizzo di ePacket per il vostro sito web di e-commerce
Optare per il tracciamento ePacket come opzione di spedizione offre diversi vantaggi. Guardate alcuni di essi nel nostro elenco qui sotto:
Vantaggi della consegna tramite ePacket
- Migliori vendite, maggiori entrate
Quando i clienti sanno che potete ricevere i loro ordini velocemente, sono più motivati a fare ordini. La maggior parte degli acquirenti considera i tempi di consegna prima di effettuare il check-out. La disponibilità di date di consegna più rapide rende il vostro servizio più affidabile e attraente per i clienti.
- Metodo di tracciamento facile
Come abbiamo detto, il tracciamento ePacket è anche facile. Gli acquirenti vogliono sapere dove si trovano i loro ordini. Questa funzione è vantaggiosa sia per voi che per i vostri clienti.
- I clienti pagano le tasse associate
Non sarete responsabili di alcuna tassa doganale sulle vostre consegne. Il cliente che riceve il pacco si farà carico di tutti questi costi.
- Opzione di spedizione più economica
A differenza di altre opzioni di spedizione, il tracking ePacket è relativamente più conveniente. In qualità di imprenditori, potrete approfittare dei costi ridotti. E siamo certi che anche i vostri clienti lo apprezzeranno.
- Tempi di consegna più rapidi
L'abbiamo già detto più volte e lo ripetiamo: il tracking ePacket è molto più veloce rispetto ad altre opzioni di consegna. Il tempo di attesa è ragionevole e i vostri clienti lo apprezzeranno sicuramente.
Come utilizzare ePacket nel vostro negozio di e-commerce
Per sfruttare gli straordinari vantaggi del tracciamento ePacket, abbiamo fornito una serie di passaggi da seguire. Prima di tutto, è necessario creare un account con Strikingly. Strikingly è un costruttore di siti web ideale per le attività di e-commerce. Ha tutte le funzioni e le caratteristiche necessarie per far risaltare il vostro negozio online.
Seguite i passaggi seguenti per usufruire della consegna ePacket sul vostro negozio di e-commerce:
1. Configurare il negozio online
Dopo aver creato un account e selezionato un tema, è necessario aggiungere una sezione del negozio online. Questo è il primo posto in cui i vostri clienti andranno.
La creazione di una sezione del negozio affidabile e di bell'aspetto crea un senso di fiducia nel vostro sito di ecommerce. Da questo punto, seguiranno gli altri vantaggi del tracciamento ePacket.
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2. Aggiungere prodotti che soddisfano i requisiti di ePacket
Come abbiamo detto in precedenza, non tutti i tipi di prodotti possono essere spediti tramite ePacket. Per utilizzare questa opzione di spedizione, è necessario rispettare i requisiti di ePacket. Dovete anche assicurarvi di fornire dettagli specifici sul vostro prodotto in modo che possa superare gli standard di ePacket.
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Per aggiungere i prodotti, non dimenticate di caricare un'immagine di alta qualità che attiri l'attenzione degli acquirenti. Poi, fornite un buon nome al prodotto. Più è specifico, meglio è. Nella descrizione, aggiungete dettagli sulle caratteristiche, le dimensioni, le misure e il peso del prodotto. Questo può essere un ottimo modo per misurare il prodotto rispetto agli standard ePack. Inoltre, dà al cliente un'idea dell'opzione di spedizione che può selezionare.
Assicuratevi di dedicare un po' di tempo all'impostazione di questa sezione, poiché è la più importante del vostro sito. Procedete quindi ad aggiungere il prezzo e ad aggiornare il numero di magazzino. Come si può vedere anche nell'immagine precedente, c'è un'opzione di spedizione. Spuntate la casella "Informazioni sulla spedizione richieste ai clienti".
3. Aggiungere le opzioni di spedizione
Questa è la fase in cui è possibile sfruttare al meglio la tracciabilità di ePacket. Dal menu di sinistra, fare clic su "Negozio". Poi andate su "Spedizione". La prima pagina visualizzata è "Opzioni di spedizione". Cliccate su "Aggiungi opzione di spedizione".
Come si può vedere nell'immagine qui sopra, ci sono diverse impostazioni che si possono modificare. Per quanto riguarda la regola di spedizione, è possibile scegliere tra tre opzioni: tariffa fissa per articolo, in base al peso dell'ordine e ritiro in negozio. Poiché si utilizza il tracciamento ePacket, selezionare "Ordine in base al peso".
È inoltre possibile impostare più regioni per i vari Paesi. Si può fare riferimento all'elenco dei Paesi di ePacket e aggiungere ciascuno di essi come regione. Si noti che questa funzione è riservata agli utenti di Strikingly Pro. Assicuratevi di aggiornare il vostro account gratuito per sbloccare altri servizi ePacket.
Quindi, date un nome alla vostra nuova opzione di spedizione. Potete anche chiamarla consegna ePacket, se volete. Tuttavia, assicuratevi di aggiungere una descrizione di cosa si tratta nelle linee guida. Altrimenti, i clienti potrebbero confondersi.
Una volta terminato, cliccate su "Salva" e passate alla fase successiva.
4. Impostare le opzioni di pagamento
Per rendere il vostro negozio di e-commerce davvero conveniente, non dimenticate di aggiungere le opzioni di pagamento online. Strikingly supporta PayPal, Stripe e pagamenti offline come il contrassegno. Assicuratevi di aggiungere una varietà di opzioni per migliorare il servizio ai vostri clienti.
Per impostare le opzioni di pagamento, andare su "Impostazioni". Fare clic su "Accetta pagamento". Verrà visualizzata la finestra riportata nell'immagine qui sopra. È anche possibile impostare una valuta per i pagamenti. Se siete un'azienda internazionale, il dollaro USA è sufficiente. Ma potete fare in modo che il vostro sito web si adatti a diverse valute a seconda dell'ubicazione del cliente.
Abilitate PayPal, Stripe e i pagamenti offline. Una volta terminato, basta tornare all'editor del sito web e apportare altre modifiche a piacere.
Il tracciamento dei pacchetti elettronici offre molti vantaggi evidenti che sia i clienti che gli imprenditori possono sfruttare. Per essere sicuri di trarre vantaggio dalla consegna di ePacket, utilizzate Strikingly per realizzare il vostro e-commerce. La combinazione dei potenti strumenti di Strikingly e dei vantaggi di ePacket farà sicuramente decollare la vostra attività di commercio elettronico.
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